Управляющий магазином

Управление торговлей в розничном магазине. Направление - товары для бани (печи, дымоходы, аксессуары, строительные материалы). Работа с покупателями, продажи, отгрузки. Выполнение планов продаж. Коллектив магазина неоднократно признавался лидером по продажам в компании. Приём и обучение новых сотрудников.
Заказ товаров, организация хранения, проведение инвентаризаций. Ведение отчётов, кассовая дисциплина. Поддержание порядка в торговом зале и на складе магазина. Оформление проводимых акций. Взаимодействие с руководством и со всеми отделами компании.

Консультирование клиентов в торговом зале и по телефону.
Выполнение планов по продажам.
Был признан одним из лучших менеджеров компании.
Демонстрация товаров, подбор сопутствующих товаров и аксессуаров.
Выкладка образцов товара в торговом зале.
Заказ товаров.
Оформление витрин, ценников, акций.
Приём оплаты от клиентов. Работа на кассе.
Отправка документации.
Отгрузка товаров юридическим лицам.
Приёмка, разгрузка и размещение товаров для хранения на складе.
Приём и отправка заказов на доставку.
Инвентаризация товарных остатков.

Открытие магазина от строительных работ (реконструкция здания) до запуска всех служб магазина.
Подбор персонала, инструктаж, обучение, расстановка.
Контроль работы всех подразделений - склад, доставка, продажи, гарантийный отдел, отдел рекламы, касса, административно-хозяйственный отдел.
Анализ показателей работы магазина и оперативное принятие решений по улучшению ситуации, выполнению плановых показателей.
Составление и предоставление отчётности.
Планирование и проведение мероприятий по охране труда и противопожарной безопасности.
Взаимодействие с проверяющими органами.
Согласование и подписание договоров.

Управление процессом продаж и коллективом.
Подбор, обучение, аттестация сотрудников.
Постановка задач, личных планов и контроль их выполнения. Выполнение задач и плановых показателей Салона. Материальное и моральное стимулирование сотрудников. Расчёт премии. Контроль выполнения сотрудниками Правил торговли и Стандартов Компании по обслуживанию покупателей. Оприходование, учёт и обеспечение сохранности материальных ценностей - товар, оборудование, денежные средства. Проведение регулярных инвентаризаций.
Обеспечение хозяйственной деятельности Салона. Взаимодействие с администрацией и службами Торгового Центра. Согласование Договоров и прочих документов.
Работа с претензиями покупателей.

Организация, контроль и координация работы всех отделов и служб магазина — торговый зал, склад, касса, отдел доставки, контроль и охрана. Подбор и обучение персонала. Постановка задач коллективу и персонально сотрудникам, контроль их выполнения. Анализ результатов работы. Материальное и моральное стимулирование сотрудников. Учет отработанного времени и контроль начисления оплаты труда. Управление процессом продаж, оптимизация работы коллектива. Взаимодействие со службами логистики и менеджерами товарных направлений по поставкам товаров.
Заказ товаров и контроль их получения и оприходования. Мониторинг цен конкурентов и контроль ценообразования.
Взаимодействие с сотрудниками служб и департаментов Центрального Офиса Компании и руководством Регионального Офиса. Ведение документации и отправка отчётов и служебной переписки.
Взаимодействие с Арендодателями в вопросах обеспечения функционирования арендованных помещений.
Взаимодействие с контролирующими и инспектирующими органами. Ведение работы с претензиями покупателей.
Участие в плановых и внеплановых ревизиях с распределением материальной ответственности по их итогам.
Организация административно-хозяйственной деятельности магазина.
Планирование бюджета магазина на год и его исполнение.