Менеджер по персоналу (HR менеджер)

Описание

Образование: высшее, педагог-психолог.
КубГУ, ф-тет Педагогики, психологии и коммуникативистики.

Опыт работы в должности:
8 лет
03.2011- наст.вр.
Работа с партнерами по ЮФО:
- разработка обучающих программ;
- проведение тренингов и постренингового сопровождения;
- проведение ассессмент-процедур;
- коучинг руководителей.

Результат и достижения: разработана и адаптирована программа обучения персонала отдела продаж, реализованы учебные программы ( продажи, управление HR), которые привели к росту показателей объема продаж, к положительным организационным преобразованиям.

10.2010 – 03.2011.- ООО Альфа-банк.
Должность: Бизнес-тренер.
- подбор персонала;
- адаптация персонала;
- проведение тренингов и аттестаций в Краснодаре, Новороссийске и Сочи;
- коучинг.

С 07.2009- по 10.2010гг. - ООО «Первый оконный завод» (штатная численность более 350 человек)
Должность: Бизнес-тренер.
(командировки по РФ, Краснодарский край, Ставропольский край, КЧР, КБР, Ростовская, Волгоградская, Воронежская области).
- Обучение персонала всех уровней дилерской розничной сети.
- Разработка и внедрение системы адаптации и обучения персонала.
- Построена система «самообучения» в дилерской сети путем разработки интерактивных обучающих продуктов.
- Разработана мотивационная программа и система материальной мотивации по потребностям заказчика и проведена адаптация.
- Коучинг руководителей и бизнес-консультирование.

с марта 2007 по май 2009
"Бауцентр Рус"
Должность: менеджер по подбору и обучению персонала.
- Подбор, ассессмент, адаптация и обучение персонала (розница):
- ведение тренингов для обслуживающего персонала по технике продаж, сервису;
- адаптация и аттестация персонала ( корпоративные стандарты, продукт, документооборот).

с мая 2006 по март 2007
"ЦентрОбувь"
Должность: региональный менеджер по подбору и развитию персонала

Подбор, адаптация, обучение, сопровождение, аттестация персонала. Диагностическая и тренинговая работа.
2006-2007г Директор магазина «ЦентрОбувь».
Сеть обувных супермаркетов "ЦентрОбувь", с июля 2004 по май 2006
Должность: Продавец-консультант.

• Знание передовых технологий управления персоналом (системы материальной/нематериальной мотивации‚ правил формирования кадровой политики организации и др.).
• Тренинг-менеджмент в сфере активных продаж‚ межличностных профессиональных взаимоотношений.
Имею опыт в обучении персонала разных уровней квалификации. Занимаюсь разработкой и адаптацией тренингов. Имею практический опыт в организации и проведении таких тренингов, как: «Время- деньги» (тайм-менеджмент), «Управление человеческими ресурсами», "Управление продажами" и большой блок тренингов для корпоративной среды и офисного пространства.
Есть практический навык подбора персонала на замещение разноуровневых вакансий, проведения адаптации и сопровождения после обучения в полевых условиях.

Дата: 2007, "Улучшение бизнеса путем общения"‚"Как доводить дело до конца" в 2008г. ЦОП "Намерение" в г. Калининграде. Стажировалась и прошла аттестацию бизнес-тренеров в КУЦ Альфа-Банка в г.Москва и С.-Петербурге.
Иностранные языки:
Английский: базовые знания
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть (Сын, 11 лет)
Возможность командировок: есть, но не часто.
О себе:
Трудоспособна;
Умею управлять, подчиняться и работать в команде; Творческая личность; Общительна.