Менеджер по работе с клиентами
70 000 руб
Инна Андреевна
Возраст
35 лет (06 Июля 1990)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 года 6 месяцев
Продажи / Торговля
- Организация процесса оформления и консультации заказов, что включает в себя глубокую проработку потребностей клиентов и обеспечение их удовлетворения.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, направленного на создание долгосрочных отношений с клиентами и увеличение их лояльности.
- Подготовка и предоставление регулярной отчетности руководству, анализ данных для разработки стратегий повышения эффективности продаж.
- Информирование клиентов о новых продуктах и услугах, а также о текущих акциях и специальных предложениях для стимулирования продаж.
- Разрешение конфликтных ситуаций внутри команды и с клиентами, разработка стратегии развития продаж и укрепления отношений с клиентами.
Среднее специальное
Лабинск, 2009 — 2012 гг.
Опыт работы с нестандартными и заказными позициями, что позволяет мне предлагать клиентам уникальные решения и увеличивать их лояльность.
- Умение работать с чертежами и замерами дистанционно, что способствует оптимизации процесса продаж и уменьшению временных затрат.
- Полный цикл продаж B2B/B2C, включая ведение сделки от начальной консультации до окончательного закрытия заказа на индивидуальные конструкции.
- Способность эффективно работать с возражениями и предоставлять экспертные консультации по различным аспектам продукции
24 июля, 2014
40 000 руб
14 января, 2015
20 000 руб
Елена Александровнв
Город
Краснодар
Возраст
34 года (23 мая 1992)
Опыт работы:
Без опыта
23 марта, 2015
30 000 руб
Вячеслав
Город
Краснодар
Возраст
45 лет (14 ноября 1980)
Опыт работы:
10 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Управляющий магазином, СПДФЛ Попов
09.2013 - 09.2014
Резюме размещено в отрасли