Руководитель структурного подразделения

Планирование, организация и контроль работы отделения банка. Подбор, обучение и мотивация персонала. Выполнение бюджета отделения, обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов продаж и сервиса обслуживания клиентов всех сегментов бизнеса: розричного, малого бизнеса и корпоративного. Выполнение личного плана продаж банковских продуктов VIP клиентам и корпоративным клиентам. Решение всех хозяйственных вопросов по работе отделения, построение новых каналов продаж. Достижения: перевыполнение плана по доходности отделения на 150% по итогам 2013 года, прирост активных клиентов в 3 раза, успешная работа по реструктуризации и возврату просроченных кредитов.

Организация и контроль работы отдела, обучение персонала, выполнение плановых показатель по продаже банковских продукто7в. Осуществление всего спектра услуг розничным и корпоративным клиентам: РКО, кредитование, депозитные программы, пластиковые карты, зарплатно-карточные проекы, лизинговых и инвестиционые программы. Достижения: отделение неоднократно занимало лидирующие позиции среди 150 отделений поУкраине, личное активное привлечение клиентов, организация и проведение презентаций для коллективов крупных предприятий и организаций.

Обслуживание и активное привление клиентов всех сегментов бизнеса, выполнение бюджетных показателей, организация и планирование работы отделения, мотивация, обучение и подбор персонала. Активное построение агентской сети и каналов продаж: агентства недвижимости, автосалоны, брокерские компании, страховые компании и др. Достижения: перевыполнение плановых показателей по приросту кредитного и депозитного портфелей, комиссионному и процентном доходам, успешная работа с проблемной задолженностью и реструктуризация проблемных кредитов.

Открытие нового отделения, подбор и обучение персонала, проведене промоакций для привлечения клиентов, выполнение бюджетных показателей с первого месяца работы отделения. Достижения: выполнение плана по комиссионному доходу, приросту депозитного портфеля, привлечению корпоративным клиентов на комплексное обслуживание.