Оператор call-центра
15 000 руб
Ирина Владимировна
Возраст
48 лет (27 Декабря 1977)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 4 месяца
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, консультирование клиентов по телефону входящие, исходящие звонки, холодные звонки. Презентация услуг компании. Оформление договоров. Регистрация в клиентской базе данных, снятие оплаты за услуги. Ведение документальной отчетности. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций. Работа с претензиями и жалобами клиентов. Привлечение клиентов и расширение клиентской базы данных. Перевод клиента из временного в ранг постоянного. Я успешно прошла все обучающие тренинги, аттестацию в данной компании что позволило мне привлечь новых клиентов принести пользу и прибыль своему работодателю.
Высшее
Краснодар, 2004 — 2007 гг.
Среднее специальное
Юрист
2001 — 2003 гг.
7 апреля, 2015
20 000 руб
18 сентября, 2014
25 000 руб
2 апреля, 2009
15 000 руб
Резюме размещено в отрасли