Оператор call-центра
15 000 руб
Ирина Владимировна
Возраст
47 лет (27 Декабря 1977)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 4 месяца
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, консультирование клиентов по телефону входящие, исходящие звонки, холодные звонки. Презентация услуг компании. Оформление договоров. Регистрация в клиентской базе данных, снятие оплаты за услуги. Ведение документальной отчетности. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций. Работа с претензиями и жалобами клиентов. Привлечение клиентов и расширение клиентской базы данных. Перевод клиента из временного в ранг постоянного. Я успешно прошла все обучающие тренинги, аттестацию в данной компании что позволило мне привлечь новых клиентов принести пользу и прибыль своему работодателю.
Высшее
Краснодар, 2004 — 2007 гг.
Среднее специальное
Юрист
2001 — 2003 гг.
3 июня, 2016
25 000 руб
Надежда Владимировна
Город
Краснодар
Возраст
44 года (11 января 1981)
Опыт работы:
7 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Специалист группы планирования, организации продаж и обслуживания Управления по работе с корпоративным сегментом, ОАО "Ростелеком"
09.2007 - 04.2015
12 января, 2016
20 000 руб
5 сентября, 2016
Резюме размещено в отрасли