Специалист группы поддержки клиентов

Описание

Катрич Татьяна Юрьевна
Женщина, 47 лет, родилась 22 марта 1977
+7 (961) 5829038 — предпочитаемый способ связи
kheeppa@mail.ru
Проживает: город Краснодар
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
с 1 января
2015 года
АКЦИОНЕРНОЕ
ОБЩЕСТВО
КУБАНЬПАССАЖИРАВТОС
ЕРВИС
Перевозки, логистика
• Автобусные перевозки
Диспетчер
Обработка входящих звонков.
Консультирование водителей по работе .
Обработка и решение жалоб и обращений.
Работа с претензиями.
Работа с большим объемом информации.
Сориентировать клиента по цене и времени доставки
Назначать ответственных водителей
Контролировать выполнение заказа
с 27 августа. 2018 года
ГОСУДАРСТВЕННОЕ
БЮДЖЕТНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
"КРАСНОДАРСКИЙ
АРХИТЕКТУРНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ
ТЕХНИКУМ"
Технолог общественного питания
Организация работы . Постоянный контроль за технологией приготовления
пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных
требований и правил личной гигиены.
Бракераж готовой пищи.
Инструктажи по технологии приготовления пищи и другим производственным
вопросам.
с 27 июня 2019 года
ОБЩЕСТВО С
ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"ТЕЛЕОН"
Оператор call-центра
Прием и оформление заков такси от клиентов. Раздача заказов водителям.
Помощь водителям и пассажирам в сложных и угрожающих жизни ситуациях.
с 16 июль 2021 года
ОБЩЕСТВО С
ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Пассажирские перевозки, грузовые перевозки
• Автомобильные перевозки
Специалист в службе поддержки такси
Обработка входящих звонков.
Консультирование водителей по работе приложения, по тарифам, акциям.
Обработка и решение жалоб и обращений.
Работа с претензиями.
Работа с большим объемом информации.
Организация грузоперевозок привлеченным транспортом по РФ. Планирование
и контроль доставки груза получателю согласно графика и сроков
исполнения.
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной