Менеджер по работе с клиентами

Описание

Цель: соискание должности менеджера.
Семейное положение: замужем, двое детей.

Образование:
Высшее (очное) 1997-2001 г. г. Кубанский Государственный Университет.
Специальность: история.
Специальность: учитель истории.

Опыт работы:
май 2016-декабрь 2016 ООО «Страховое общество «Помощь»
активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные
переговоры, заключение договоров);
поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
консультации по особенностям различных видов страхования;
ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
2009 — апрель 2016 ООО «Дельта-Транс», ООО «Дельта»
Должность: менеджер-логист, начальник отдела логистики.
Должностные обязанности:
прием звонков, консультирование клиентов;
выполнение заявок;
поиск поставщиков спецтехники;
холодные звонки, переговоры с клиентами,
заключение договоров;
отслеживание работы техники на объектах;
ведение отчетности и дебиторской задолженности.
2008 — 2009 ООО «Дельта-Систем»
Должность: менеджер, финансовый администратор.
Должностные обязанности:
работа с клиентской базой;
холодные звонки, проведение переговоров;
заключение договоров и презентации услуг компании;
прием денежных средств, ведение дебиторской задолженности.
Апрель 2004 — 2007 ООО «Любо-Дорого»
Должность: администратор ресторана, тренинг-менеджер.
Должностные обязанности:
встреча клиентов, прием заказов на банкеты;
контроль работы персонала: увеличение продаж, соблюдение стандартов обслуживания;
обучение персонала;
разработка и проведение лекций.

Дополнительная информация:
Тренинги и курсы: в 2013 г. семинар Майкла Бэнга «Как правильно управлять продажами» г. Краснодар, Business Forward.

Владение компьютером: на уровне пользователя (Microsoft Office, Интернет).

Личные качества: умение устанавливать деловые контакты и развивать их, ответственность, внимательность, лидерские качества, высокая работоспособность.

Рекомендации с предыдущего места работы:
ООО «Дельта»
Генеральный директор: Гамзатов Артур Отеллович
т. +7-988-245-70-43

Ожидаемый уровень заработной платы: 35 000 рублей.