Старший кассир

Описание

Январь 2015- по май 2017:
ПАО Сбербанк России - Старший менеджер по обслуживанию
Организация качественного обслуживания клиентов
Распределение клиента потока
Решение проблемных вопросов клиентов
Снижение и предотвращение операционных рисков
Январь 2008- сентябрь 2015:
ОАО Сбербанк России - Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Консультация и обслуживание физических лиц
Проведение презентаций по банковским продуктам и их дальнейшая продажа
Заключение с клиентами договоров на открытие в установленном законодательством и банковскими правилами порядка счетов физическим лицам
Введение кассовой документации
Оформление валютных операций
Организация денежных переводов и ценных бумаг

Сентябрь 2003 - июль 2007:
Новосибирская государственная академия водного транспорта.
Квалификация: Экономист - менеджер
Специальность: Экономика и управление на предприятии(транспорта)

Сентябрь 2000 - июль 2002:
Омский государственный промышленно-экономический колледж
Квалификация: Экономист
Специальность: Банковское дело

Целеустремленность, ответственность, энергичность, пунктуальность, внимательна к работе. Стремление к профессиональному развитию.