Директор, управляющий в розничной сфере торговли

• Продажи, профессиональные консультации в области оборудования класса Hi-Fi и Hi-End (аудио, домашние кинотеатры и кинозалы, система «Умный дом» и проч.)
•Составление и управление проектами домашних мультимедиа систем «под ключ» (консультирование по техническим вопросам, составление коммерческих предложений, демонстрация работы систем, реализация, организация профессиональной установки и настройки комплексного оборудования, послепродажное обслуживание)
•Выполнение функций контент-менеджера (ведение сайта компании, актуализация ассортимента-описание, основные технические характеристики, изображения и т. д.; on-line продажи и консультирование)

•Открытие, руководство, обеспечение эффективного функционирования торгово-сервисного центра
•Управление персоналом (организация рабочих мест, подбор и обучение сотрудников, организация работы склада, обеспечение соблюдения кассовой, трудовой и административной дисциплин)
•Продажи - организация деятельности подразделения по выполнению запланированных показателей, обеспечение сроков и качества проведенных работ (поиск и заключение договоров с корпоративными клиентами, анализ рынка, составление коммерческих предложений, заключение договоров, консультирование клиентов, сопровождение сделок, оформление документов, отслеживание поставок и платежей, работа с рекламациями, первичная документация в 1С, составление прогноза продаж работ и услуг, определение потребности и объемов закупок, разработка товарной матрицы, работа с ассортиментом)
•Разработка мероприятий направленных на привлечение клиентов, проведение промоакций

•Продвижение брендов расходных материалов для автомобилей (ZIC, Liqui Moly, Shell, Motul и др.)
• Разработка/формирование ценовой политики товара, контроль себестоимости, ведение ассортимента, поиск потенциальных поставщиков для сотрудничества, проведение переговоров, лоббирование интересов компании, ведение и заключение договоров
• Анализ продаж, обработка заказов, работа с рекламациями, браком, информирование клиентов об изменениях характеристик товара, об изменении цен, рекламных акциях
• Контроль оплаты, отгрузок, поставок товара на склад компании, оформление ТТН на перевозку, работа с первичной документацией в 1С

• Открытие и организация работы розничного магазина федеральной сети магазинов цифровой и бытовой техники «DNS» в Краснодаре
•Управление персоналом (организация рабочих мест, подбор, обучение, мотивация сотрудников, организация работы складского хозяйства, информирование об акциях, контроль прохождения аттестаций, проведение инвентаризаций)
•Продажи (успешное выполнение плана личных и общих продаж, обеспечение высокого уровня обслуживания, анализ, корректировка наполнения ассортимента товара, контроль выкладки товара в торговом зале и наполнения витрин, предотвращение, разрешение конфликтных ситуаций)
•Работа с документацией

Организация и управление торговым процессом розничного магазина:
• Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж.
• Контроль за обеспечением магазинов ассортиментом в необходимом количественном и качественном выражении, формирование ассортимента, контроль за оформлением торгового зала.
• Контроль за ведением в магазинах системы финансового, товарного и бухгалтерского учета, документооборота (оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах; решение вопросов по инкассации). Бюджетирование, контроль за исполнением бюджетов. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности магазинов, составление периодичной отчетности, оптимизация текущих расходов. Руководство приемом, хранением, отпуском электронных компонентов и акустических систем; проведение инвентаризаций.
• Контроль и поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и работы в салоне.
• Работа с персоналом: подбор, обучение технике продаж Hi-Fi и Hi-End оборудования; обучение внутренним стандартам обслуживания клиентов; проведение аттестаций,
мотивация сотрудников на достижение высоких результатов работы. Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина
• Формирование, работа с клиентской базой; решение сложных ситуаций, связанных с обслуживанием клиентов
• Мониторинг цен конкурентов, анализ рынка города. Планирование и проведение рекламных кампаний
• Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
• Работа в торговом зале, активные продажи, выполнение функций продавца-консультанта.

• Обслуживание высокого уровня и профессиональная консультация в области Hi-Fi и Hi-End оборудования, проведение сравнительного демонстрационного тестирования имеющейся техники.
• Помощь в подборе домашнего кинотеатра и его элементов в соответствии с задачами и потребностями клиента; продажи мультимедиа проекторов, плазменных панелей и телевизоров, акустических систем и компонентов для домашних кинотеатров.
• Поиск и подбор электронных компонентов, акустики и кабелей по индивидуальным заказам, оформление и отслеживание заказов.
• Выезд на дом с консультацией по оптимальному размещению акустической системы, а также предварительная проектировка и установка этих систем и домашних кинозалов
• Акустическая и звукоизолирующая подготовка помещения.
• Составление готовых проектов, сотрудничество с дизайнерами по интерьеру, строителями, специалистами по интеллектуальным домам.
• Работа с домашними кинотеатрами под ключ — от обсуждения первоначальной идеи до настройки готовой системы и обучения пользователя. Доставка оборудования, проведение инсталляций домашних кинотеатров любого уровня сложности, настройка домашнего кинотеатра.
• Осуществление послепродажного обслуживания (в случае поломки или необходимости перенастройки сложной системы).
• Акустическое и видеооформление кафе, ресторанов, конференц-залов, магазинов и торговых комплексов.