Администратор

Описание

Название организации: ООО г.Краснодар
Период работы: Июль 2015- Июнь 2017.
Занимаемая должность: продавец-консультант.
Должностные обязанности:
* консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
* оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
* выполнение плана продаж;
* информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
* обеспечение порядка в торговом зале;
* выкладка товара (мерчендайзинг).

Название организации: Сервисный центр г.Краснодар
Период работы: Июль 2014- Январь 2015.
Занимаемая должность: менеджер по работе с клиентами.
Должностные обязанности: прием техники в ремонт: первичный осмотр оборудования на предмет механических повреждений, проверка на вид ремонта, выписка квитанции о приеме оборудования в программе 1С, передача техники для диагностики инженерам, согласование с клиентами стоимости ремонта, оповещение клиентов о готовом оборудовании, выдача оборудования из ремонта, выписка счетов на оплату, прием оплаты, касса. Работа с претензиями физических и юридических лиц. Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности. Диспетчерская работа: прием звонков клиентов сервисного центра. Соблюдение дисциплины труда, техники безопасности и выполнение правила внутреннего распорядка установленного в компании.

* Название организации: ОП ООО .
* Период работы: Май 2012- Июль 2014.
* Занимаемая должность: менеджер по работе с клиентами.
* Должностные обязанности: прием техники в ремонт: первичный осмотр оборудования на предмет механических повреждений, проверка на вид ремонта, выписка квитанции о приеме оборудования в программе SAP, передача техники для диагностики инженерам, согласование с клиентами стоимости ремонта, оповещение клиентов о готовом оборудовании, выдача оборудования из ремонта, выписка счетов на оплату, прием оплаты, касса. Работа с претензиями физических и юридических лиц; подготовка и сдача вендорам ежемесячных отчетов по гарантийным ремонтам, закрытие бухгалтерских документов, контроль оплат. Составление заявки на запасные части, материалы, инструменты. Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности. Диспетчерская работа: прием звонков клиентов сервисного центра, оформление и контроль выездных гарантийных и послегарантийных ремонтов мастера, оформление и контроль пикап-ремонтов в СЦ. Соблюдение дисциплины труда, техники безопасности и выполнение правила внутреннего распорядка установленного в компании.
*
+ Название организации: ГКУ СО КК .
Период работы: Июль 2010 -- Май 2012.
Занимаемая должность: педагог-психолог.
Должностные обязанности: диагностика и ведение коррекционных занятий с детьми. Консультирование родителей по вопросам воспитания и детско-родительских отношений, ведение групповых развивающих занятий с детьми при желании - проведение тренингов для взрослых и подростков разной направленности. Психодиагностика учащихся с целью определения хода психического развития. Консультирование родителей (детско-родительские отношения). Исследование способностей и интересов учащихся с целью оказания им помощи в профессиональном и личностном самоопределении, проведение семейных консультаций. Разработка практических рекомендаций для родителей по общению с детьми. Проведение коррекционных занятий с тревожными, агрессивными, гиперактивными детьми, коррекция страхов. Проведение развивающих занятий. Регулярное посещение и участие в совещаниях различного рода. Работа с документацией. Проведение семейных консультаций, работа, направленная на гармонизацию детско-родительских отношений. Тренинги для детей и подростков. Коррекция напряженных психических состояний.

+ Название организации: Комплексный Молодежный Ц ентр
+ . + Период работы: Апрель 2009 -- март 2010.
Занимаемая должность: ведущий специалист.
Должностные обязанности: психодиагностика учащихся с целью определения хода психического развития. Исследование способностей и интересов учащихся с целью оказания им помощи в профессиональном и личностном самоопределении. Регулярное посещение и участие в совещаниях различного рода. Работа с документацией. Составление протоколов заседания при администрации. Сбор сведений о ходе составления документации. Предоставление информации Начальнику отдела. Составление отчетов о выполненных работах, управление мини-коллективами (до 3-х человек).

Кубанский институт международного предпринимательства и менеджмента (очно)
Специальность: психология
Квалификация: психолог
Год окончания: 2010 г.

Кубанский институт международного предпринимательства и менеджмента (заочно)
Специальность: социальная работа
Квалификация: специалист по социальной работе
Год окончания: 2010 г.

ФГОУ
Повышение квалификации по программе на тему: .

Владение компьютером: уверенный пользователь (умение работать в Internet , Windows 7, McOffice, Excel, Word и др.), владение офисной оргтехникой. Английский язык - пользователь на базовом уровне.

Ответственность, терпимость. Проявляю интерес и уважение к другому человеку. Стремление к самопознанию, саморазвитию, разносторонность, любознательность и обучаемость. Являюсь инициативным, целеустремленным, настойчивым и эрудированным человеком. Желание развиваться, добиваться результатов.

Сопроводительное письмо.
Здравствуйте, уважаемый работодатель!
Прошу рассмотреть мое резюме.
Имею грамотную устную и письменную речь.
Ответственность, внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость, адаптивность к изменениям, способность и стремление к обучению и развитию. Вредных привычек не имею. Легко общаюсь с людьми. Желание развиваться, добиваться результатов. Не боюсь ответственной работы, работы в напряженном графике.
С уважением, Гаянэ Игоревна.