Администратор, менеджер, помощник

Описание

Образование (уровень, какое учебное заведение и когда окончили, специальность и квалификация, ученая степень). Высшее. Майкопский государственный технологический университет. Социально-культурный сервис и туризм. 2001-2006 гг.

Курсы повышения квалификации, переподготовки, дополнительное образование.
Уровень владения компьютером и компьютерными программами: Word, Excel, система документооборота SAP ЕАСД, Microsoft Outlook

Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учёбу в высших и средних учебных заведениях, военную службу, предпринимательскую и иную деятельность).
Месяц и год
Полное наименование структуры, должность и функциональные обязанности Место нахождение структуры, контакты
непосредственного руководителя
поступления ухода
1 2 3 4
Ноябрь 2015 Сентябрь 2016 Сыроедов.ру г.Москва, Малый Кисельный пер., 6
Администратор магазина эко продукции, товаров для вегетарианцев, веганов и (тел. 7 495 727-81-39)
сыроедов.
Консультирование клиентов по товарам, обработка инернет заказов, сборка
заказа и отправление курьера. Взаимодействие с партнерами компании. Выкладка
товара в шоуруме интернет магазина и консультация покупателей. Работа с
кассой. Участие в инвентаризации, планировании закупок. Фотографирование и
выкладка товара в интернет магазин. Составление описания товара для выкладки
на сайт магазина.
Декабрь 2013 Август 2015 Центр организации скоростного и высокоскоростного сообщения, ОАО "РЖД" г.Москва, ул.Каланчевская, 35
Ведущий специалист
Секретарь-помощник Начальника Центра. Исполнение поручений руководителя, тел. 8-499-262-12-37
контроль. Ведение плана рабочего времени руководителя. Заказ билетов,
оформление командировок, организация внутренних и выездных мероприятий с
участием руководителя и т.д. Работа с входящей и исходящей документацией в
системе ЕАСД.
Март 2013 Август 2013 ОАО "Скоростные магистрали", (ДЗО ОАО "РЖД")
Москва г.Москва,
Главный специалист Департамента управления делами ул.Маши Порываевой, 34
Работа с документами (входящие-исходящие), осуществление контроля поручений
руководителей компании.По совместительству - помощник заместителя (8-495-262-22-63)
генерального директора. Исполнение поручений руководителя, контроль. ВедениеРуководство сменилось
плана рабочего времени руководителя. Заказ билетов, оформление командировок,
организация внутренних и выездных мероприятий с участием руководителя и
т.д.)
ВРК1, ОАО "РЖД"
Июль 2011 Март 2013 Секретарь-помощник генерального директора. г.Москва,
Информационно-справочное обслуживание по документам предприятия. ул.Макаренко, д.3
Методическое руководство и контроль за организацией делопроизводства в
структурных подразделениях и филиалах предприятия (8-495-260-40-00) Руководство сменилось
.Оперативно-организационное обслуживание руководства (Генеральный директор,
заместители). Обеспечение подготовки необходимых документов для совещаний.
Прием, учет, регистрация, контроль исполнения документов,
информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации.
Контроль за качеством подготовки, правильность составления, согласования,
утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия.
Российские железные дороги, ОАО
Январь 2009 Апрель 2011 Секретарь вице-президента компании Г.Москва, ул.Каланчевская, 35
Работа в приемной вице-президента. Прием и распределением входящих звонков,
обработка документации (регистрация в программе ЕАСД), работа с ПК (8-499-262-10-78)
(Internet, Word, Excel, Outlook). Руководство сменилось
Ведение календаря, исполнение личных поручений руководителя, встреча и
сопровождение VIP гостей, координация работы приемной.
ООО «Гелиос и Веста», рекламно-сувенирная компания
Май 2007 Декабрь 2008 Менеджер по работе с клиентами г.Москва, Юрьевский пер.16
Общение с клиентами компании, подбор сувениров, консультация по нанесению,
работа с документами, выезд на встречи к заказчику для презентации продукции
или согласования заказа, макетов. Работа с ПК (основные программы),
переписка с заказчиками, почта Bat. Поиск заказчиков и поставщиков в
Internet. Отправка документов.
ООО «Бижутерра», г.Москва
Июль 2006 Октябрь 2006 Менеджер по продажам г.Москва, Щелковское шоссе, д.23
Продажа бижутерии и аксессуаров, консультация клиентов по продукции, (Смена руководства и деятельности
контроль работы продавцов розничной сети магазинов. организации)
Работа с кассовым аппаратом, снятие отчетов (Z,X), проведение
инвентаризации, ведение отчетов продаж)
Участие в выставках (Интершарм, Ювелир, Часовая и др.)
Майкопский государственный технологический университет, Майкоп
2001 2006 Факультет новых социальных технологий, Менеджер по туризму г.Майкоп

Профессиональные навыки (согласно последним 3 местам работы):
1.Расширение знаний в сфере экопродукции и здорового питания. Навыки по работес интернет-заказами, в том числе выкладка и обработка фото. Общение с клиентами на новом уровне.
2.Улучшение качества разностороннего профессионального общения с сотрудниками и партнерами. Участие в нескольких мероприятиях международного уровня.
3.Повышение уровня квалификации в качестве помощника. Навык работы в условиях многозадачности. Получение опыта в работе с госуд.органами управления и Правительством РФ и регионов.

По каким причинам Вы оставили последнее место работы? По причине моего отсутствия в г.Москве более месяца. Смена документов и личные дела в связи со свадьбой и сменой фамилии.

12. Имеете ли Вы какие-либо финансовые обязательства (закладные, ссуды, кредиты и т.д.), какие, с кем, срок погашения? Нет.


13. Семейное положение, если есть дети, сколько и какого возраста? Замужем. Детей нет.
14. Являетесь ли Вы членом какого-либо клуба, общества, организации и т.д.? Член Российского Географического общества
15. Привлекались ли Вы, Ваша жена (муж) и близкие родственники к уголовной ответственности, какими органами, когда, за что, мера наказания? Нет.

16. Ваши интересы, увлечения: Спорт, йога и все что связано со здоровым образом жизни, саморазвитием. Рисование. Любительское Фото. Путешествие. Документальное кино.

17. Ваше отношение к алкоголю и табаку: Негативное.

18. Насколько Вы знакомы с нашей продукцией (коротко о главном): Работала в подобном магазине, так что о продукции многое знаю)

19. Дополнительные сведения, которые вы считаете необходимым сообщить: Характеризую себя как дисциплинированный человек, имею спокойный характер, избегаю конфликтных ситуаций, тактична. В общении с работниками и клиентами вежлива и дружелюбна. Со всеми имею ровные отношения. При наличии затруднений стремлюсь найти компромиссный вариант. Мыслю творчески, перспективно.