Директор магазина

• Организация, контроль работы персонала магазинов, подбор персонала, оформление приема, увольнения сотрудников, контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками магазинов. Полное ведение кадрового производства.
• Открытие новых магазинов, включая контроль его строительства и тех.надзор.
• Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазинов. Выполнение и поддержание плановых показателей.
• Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями.
• Оформление и своевременное предоставление необходимых для работы магазинов документов.
• Контроль своевременной сдачи выручки. Решение вопросов инкассации по сети.
• Участие в формировании заказов товаров и ассортиментной политике компании.
• Обеспечение установленного режима и бесперебойной работы магазинов.
• Контроль и участие в проведении рекламных акций в торговых залах магазинов.
• Обеспечение бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения. Своевременное решение возникших проблем.
• Организация и проведение плановых и внеплановых инвентаризаций в магазинах.
• Контроль соблюдения правил торговли, противопожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и норм охраны труда.
• Рассмотрение претензий покупателей, работа с возвратами. Разрешение конфликтных, спорных ситуаций.
• Информирование непосредственного руководителя и руководство Общества об имеющихся недостатках в работе Общества и принимаемых мерах к их ликвидации.
• Контроль работы персонала по вопросам соблюдения установленных Обществом стандартов (стандартов работы с покупателями, стандартов расстановки в торговом зале, стандартов работы с кассой, стандартов работы с документами), а также выполнения трудовой дисциплины.
• Контроль работы персонала по соблюдению «Концепции предмета мерчендайзинга» (предоставление фотоотчетов в головной офис согласно распорядку, применение в работе сезонных книг в соответствии с инструкцией) и т.д.

ДОСТИЖЕНИЯ: самый результативный филиал по сети, инновационный менеджмент, стабильный кадровый состав, отсутствие недостач по всему филиалу, организация театрализованного новогоднего представления своими силами каждый год, по исследованиям Московской консалтинговой компании имела 96% доверия по всей сети, под моим руководством было открыто 12 магазинов с нуля, освоена система управления WISE международная ассоциация, была дипломным руководителем в Краснодарском институте торговли, создание методичек для персонала.