Руководитель интернет-магазина

- Организация и управление работы отдела закупок;
- Формирование команды (подбор, адаптация и обучение персонала).
- Администрирование бесперебойной работы интернет-магазина.
- Разработка, внедрение и актуализация регламентов, инструкций и бизнес-процессов подразделения.
- Разработка предложений и внедрение системы мотивации сотрудников, расчет бонусной части заработной платы.
- Анализ продаж и товарной матрицы, принятие решений по расширению и оптимизации ассортимента товара на ответственном хранении.
- Формирование и сопровождение заводских заказов.
- Ведение переговоров с поставщиками, согласование договоров и дополнительных соглашений, развитие партнерских отношений.
- Контроль работы с возвратами и рекламациями (поставщики / клиенты), помощь в решении нестандартных ситуаций.
- Анализ имеющихся процессов в базе 1С, синхронизации с интернет-платформой, выявление узких мест и подготовка тех заданий для автоматизации бизнес-процессов, контроль выполнения и тестирование доработок.
- Организация взаимодействия команды с другими подразделениями компании для достижения общих бизнес-целей.
- Консультация клиентов по вопросам работы интернет-магазина.
- Подготовка управленческой отчетности и аналитики по результатам деятельности отдела.
- Работа с системой Битрикс24, формирование автоматических и ручных задач с чек-листами, контроль исполнения задач и проектов.
- Участие в ежедневных брифингах, плановых совещаниях и мозговых штурмов с командой управленцев.

Ключевые достижения:
- Участвовала в запуске нового для компании направления — интернет-магазина — с момента старта выстраивала основные бизнес-процессы подразделения.
- Организовала взаимодействие с поставщиками, процессы закупки, обработки возвратов, рекламаций, клиентских обращений и документооборота.
- Формировала технические задания для ИТ-отдела, сопровождала проекты автоматизации от постановки задач до внедрения и тестирования.
- Разработала и внедрила основные рабочие журналы в 1С и часть отчетов для функционирования закупок, продаж и отгрузочной логистики (привязка товара к заказу, распределение по маршрутам, время автоматического формирования реализаций).
- Разработала и внедрила ряд автоматизированных решений в 1С и интеграций с платформой ABCP, что позволило повысить эффективность работы сотрудников и сократить объем ручных операций.
Большая часть процессов в направлении интернет-магазин было автоматизировано, за счет чего штат состоял из 4 человек.
В период с июня 2024 по сентябрь 2025 года дополнительно совмещала обязанности руководителя основного отдела закупок компании, обеспечивающий снабжение филиальной сети товаром, количество подчиненных сотрудников достигало 10 человек.

- руководство отделом численностью 10 человек;
- распределение функциональных обязанностей между работниками отдела, определение зоны их ответственности;
- обеспечение филиалов товарным запасом розничной сети, контроль складского остатка по всем товарным группам;
- проведение оптимизации закупочной политики (частота заказов, размер заказа, неснижаемый остаток) с учетом изменений покупательского спроса и сезонных колебаний;
- изучение коммерческих предложений от поставщиков;
- ведение переговоров, согласование, заключение и контроль исполнения условий договоров поставки;
- улучшение существующих коммерческих условий;
- формирование годовых заказов;
- поддержание и заведение нового ассортимента продукции;
- отслеживание оборачиваемости товара и формирование акционной номенклатуры;
- взаимодействие с другими подразделениями компании;
- отслеживание бизнес-планов и акций поставщиков;
- формирование и предоставление отчетов;
- контроль оплат поставщикам;
- контроль ценообразования;
- контроль работы по возврату товара и рекламациям;
- подбор и обучение новых сотрудников;
- разработка предложений по совершенствованию работы программы 1С и отдела в целом.

Достижения:
Разработала и внедрила предложения по совершенствованию работы отдела закупок в программе 1С 8.3:
- Автоматизировала расчет количества товара к закупке и ввела отображение аналогичного товара, если он (либо аналоги) есть в другом плане закупок. Данное введение позволило избежать задвоение заказов одного и того же товара и минимизировать время работы по формированию планов закупок.
- Ввела функцию позволяющую добавлять комментарий к отдельным товарам;
- Выявила недостатки работы 1С касающиеся хранения, перемещения товаров, отображения этих данных в базе и внедрила решение описанных проблем, что позволило более детально и быстро анализировать информацию и определять необходимое количество для заказа, избегая перетарки;
- Разработала и внедрила решение по отображению корректных данных по ежемесячным продажам за год и объединила таблицу по группе товаров для более актуального и быстрого анализа.
- Разработала правило выделения цветом позиций разных категорий, что позволило сократить время поиска таких позиций и избежать заведение не верных аналогов.
- Выявила недостатки работы в документе «ценообразования» и внесла ряд изменений, что позволило своевременно корректировать и правильно устанавливать розничную цену товаров.

- работа в программе 1 С;
- формирование договоров и расчетных документов с клиентами;
- консультирование об услугах кооператива;
- ведение ежедневных и еженедельных отчетов

- поиск новых поставщиков, ведение переговоров с поставщиками и заключение договоров поставки;
- обработка заявок на поставки;
- организация и контроль процесса поставки продукции;
- мониторинг рынка поставщиков;
- контроль взаиморасчетов;
- ценообразование;
- формирование заказов на склад, контроль отгрузки товара на объект;
- организация работы склада и водителя;
- ведение рабочей документации;
- составление отчетности состояния товара, анализ затрат;
- работа с первичной документацией в 1С: Предприятие 8.2;
- составление отчетности состояния товара, анализ затрат.