Делопроизводитель

Обзванивала потенциальных клиентов компании, в программе amocrm фиксировала их данные и краткое изложение разговора, для дальнейшего общения.

Следила за движением и расследовала задержки пассажирских и электропоездов, работала с компьютерными программами АСУПВ (автоматизированная система управления пассажирскими вагонами (оборот и ремонт)), АСУЗМ (автоматизированная система управления замечаниями машинистов: принимала по телефону, заносила в журнал и программу, передавала смежным службам для устранения), АРМнарядчик (разносила явки машинистов), ГИДУрал (программа для слежения за движением всех типов поездов), УЗОТП (программа для автоматической проверки работы электропневматических тормозов пассажирских вагонов. После проверки тормозов заполняла «справки о тормозах», их технической исправности), Word, Exel, Outlook. С помощью телефонной связи собирала информацию о задержках поездов, каждую смену делала справки-отчеты по задержкам. Еженедельно принимала, отправляла телеграммы, факсы, вела журнал по их регистрации. Раз в пол года, раз в квартал делала отчеты по ремонту вагонов. Работала с множительно-копировальной машиной.