Оператор на телефон

Прием звонков от клиентов компании, регистрация страхового события в программе КИАС, консультирование клиентов при наступлении страхового события, контроль за соблюдением правильности консультации клиентов и правильности предоставления информации клиентам, отчетность, предоставление информации по запросу других отделов и блоков компании, внесение изменений в Блок информации и т.д.

Сопровождение договоров страхования, учет, контроль за соблюдением правильности заключения договоров, отчетность, переговоры с клиентами, сотрудниками агентств, помощь в оформлении договоров страхования, консультация, обучение сотрудников, работа с ЦО и т.д.

Прием документов от клиентов, формирование выплатного дела, проверка калькуляций и отчетов поврежденного им-ва и ТС, осмотр поврежденного им-ва и ТС, формирование базы УУ, ведение учета в отделе, предоставление отчетности в ЦО, статистика, консультирование клиентов, работа с компетентными органами (запрос документов, предоставление сведений и т.д.), телефонные звонки, отправка выплатных дел в ЦО, согласование смет, работа с СТО, руководство в процессе урегулирования убытков и.т.

Предоставление социальных услуг населению (участники ВОВ, инвалиды, и т.д.)