Руководитель отдела

— Руководство сотрудниками, участвовавших в пилотных проектах постановка задач и контроль исполнения;
— Реинжиниринг бизнес-процессов эксплуатационного производства;
— Научно-практическая работа по автоматизации процессов поиска и устранения повреждений на сети абонентского доступа и в целом разработка новой парадигмы эксплуатационного производства;
— Создание дизайна новых бизнес-процессов «как должно быть» и разработка методологии управления производительностью труда в рамках проекта развития и обучения линейного персонала «Мастер производства»;
— Подготовка и проведение практических модулей обучения в ЮФО и СКФО по строительству объектов связи хозяйственным способом в рамках программы обучения и развития линейного персонала «Мастер производства»;
— Создание обучающих видеороликов «Видеонаставник» от первого лица с целью визуализации технологических и организационных бизнес-процессов и процедур в производственной деятельности;
— Участие в проектах Производственной Системы Ростелекома;
— Разработка, подготовка и проведение конкурсов профессионального мастерства для специалистов технического блока;
— Активная работа на портале Идей.
Достижения:
• Разработал собственную Программу «Повышение эффективности деятельности производственных структур линейно-технических цехов связи с применением принципов бережливого производства».
• Успешно организовал и реализовал второй пилотный проект с привлечением 30 линейно-технических цехов связи по реализации собственной идеи «Повышение производительности труда линейных сотрудников, занимающихся эксплуатацией сети доступа в сельских ЛТЦ». Результат - повысилась производительность труда на 27%.
• Реализовал и реализовал собственную авторскую Программу обучения и развития линейного персонала «Мастер производства» в ЮФО и СКФО. Обученные сотрудники с высокими компетенциями выступили в качестве тренеров-наставников и кадрового резерва.
• Смонтировал более 50-ти обучающих видеофильмов (видеороликов) от первого лица в том числе 6-ти авторских.
• Собственные проекты поданные на корпоративный портале Идей получили самый высокий рейтинг в ПАО «Ростелеком».

— Руководство сотрудниками центра компетенций, постановка задач и контроль исполнения;
— Взаимодействие с корпоративным центром г.Москва и макрорегиональными филиалами по вопросам обучения сотрудников технического блока;
— Разработка программ обучения для линейных сотрудников 2-й и 3-й линии технической поддержки, инсталляторов;
— Координация работы собственного Учебного центра;
— Внедрение и сопровождение пилотных проектов в ЮФЮ и СКФО;
— Подготовка и проведение практических модулей обучения в ЮФО и СКФО по строительству объектов связи хозяйственным способом в рамках программы обучения и развития линейного персонала «Мастер производства» и в целом данного проекта;
— Участие в проектах Производственной Системы Ростелекома;
— Разработка, подготовка и организация проведения конкурсов профессионального мастерства;
— Активная работа на портале Идей.
Достижения:
• Создал Центр компетенций по техническому обучению ПАО «Ростелеком» в МРФ «Юг».
• Успешно организовал и реализовал первый пилотный проект с привлечением 9 линейно-технических цехов связи по реализации собственной идеи «Повышение производительности труда линейных сотрудников, занимающихся эксплуатацией сетей доступа в сельских ЛТЦ». Результат - повысилась производительность труда на 27%.
• Разработал стандарт: «Единый макет учебного класса для обучения линейных сотрудников 3-й линии технической поддержки и инсталляторов»;

— Руководство сотрудниками, постановка задач и контроль исполнения;
— Разработка стандартов и внутренних процедур в области оценки, обучения и развития персонала, осуществление контроля за их исполнением;
— Формирование стратегии обучения и развития персонала Общества программ профессионального развития;
— Формирование системы непрерывного обучения всех категорий работников Общества (внешнее, внутреннее обучение, техническая учеба, институт внутренних тренеров ИВТ);
— Разработка и внедрение системы оценки и аттестации персонала Общества с использованием современных методов, передового опыта в работе с персоналом;
— Работа с кадровым резервом, формирование ИПР и контроль их исполнения;
— Формирование годового плана обучения и развития персонала Общества;
— Проведение переговоров, заключение договоров на обучение, обеспечение выполнения договорных обязательств;
— Научно-практическая работа по автоматизации процессов поиска и устранения повреждений на сети абонентского доступа и в целом разработка новой парадигмы эксплуатационного производства;
— Участие в проектах Производственной Системы Ростелекома;
— Разработка, подготовка и проведение конкурсов профессионального мастерства;
— Активная работа на портале Идей.
Достижения:
• Успешно реализовал проект обучения и развития линейных руководителей и специалистов «3D – менеджмент». Лично разработал два модуля обучения «Бережливое производство» и «Визуальный менеджмент» и защитил данный проект в корпоративном центре.
• Успешно реализовал собственный авторский проект обучения и развития линейного персонала «Мастер производства». В корпоративном конкурсе «Призвание» мой проект занял призовое место.
• Разработал новый макет дизайна бизнес-процессов эксплуатации сети доступа «Как должно быть».
• Разработал Положение «О конкурсах профессионального мастерства» и организовал их проведения на всех уровнях производства.
• Лично провел в «полях» мастер-класс для Президента компании ПАО «Ростелеком» и ТОП-менеджмента макрорегионального филиала «Юг» по теме: «Автоматизация процессов поиска и устранения неисправностей. Бережливое производство эксплуатации сети доступа».

— Руководство сотрудниками, постановка задач и контроль исполнения;
— Разработка стандартов и внутренних процедур в области оценки, обучения и развития персонала, осуществление контроля за их исполнением;
— Формирование стратегии обучения и развития персонала Общества программ профессионального развития;
— Проведение переговоров, заключение договоров на обучение, обеспечение выполнения договорных обязательств;
— Формирование системы непрерывного обучения всех категорий работников Общества (внешнее, внутреннее обучение, техническая учеба, институт внутренних тренеров ИВТ);
— Разработка и внедрение системы оценки и аттестации персонала Общества с использованием современных методов, передового опыта в работе с персоналом;
— Работа с кадровым резервом, формирование ИПР и контроль их исполнения;
— Формирование годового плана обучения и развития персонала Общества;
— Научно-практическая работа по автоматизации процессов поиска и устранения повреждений на сети абонентского доступа и в целом разработка новой парадигмы эксплуатационного производства;
— Участие в проектах Производственной Системы Ростелекома;
— Разработка, подготовка и организация проведения конкурсов профессионального мастерства;
— Активная работа на портале Идей.
Достижения:
• Разработал авторскую Программу и провел обучение линейных сотрудников по теме: «Автоматизация процесса поиска и устранения повреждений на сети абонентского доступа».
• Успешно реализовал проект обучения и развития линейных руководителей и специалистов «3D – менеджмент» с разработкой двух модулей обучения «Бережливое производство» и «Визуальный менеджмент».
• Успешно реализовал собственный авторский проект обучения и развития линейного персонала «Мастер производства».

— Руководство сотрудниками, постановка задач и контроль исполнения;
— Разработка стандартов и внутренних процедур в области подбора, оценки, обучения и развития персонала, осуществление контроля за их исполнением;
— Формирование стратегии подбора, обучения и развития персонала Общества программ профессионального развития;
— Формирование системы непрерывного обучения всех категорий работников Общества;
— Проведение переговоров, заключение договоров на обучение, обеспечение выполнения договорных обязательств;
— Разработка и внедрение системы оценки и аттестации персонала Общества с использованием современных методов, передового опыта в работе с персоналом;
— Работа с кадровым резервом;
— Формирование годового плана обучения и развития персонала Общества;
— Активная работа на портале Идей.
Достижения:
• Разработал систему обучения сотрудников, где каждый сотрудник в течении года проходил обучение в том или ином формате.
• Разработал и провел обучение линейных руководителей и специалистов по авторской программе: «Эффективное производство и управление на уровне организационной структуры ЛТЦ».
• Оснастил все аудитории Учебного центра современным оборудованием за счет предприятий-изготовителей.
• Разработал Положение «О конкурсах профессионального мастерства» и организовал их проведения на всех уровнях производства (9 номинаций) в том числе конкурсы «Идей и инноваций», «Конкурс на лучший инвестиционный проект», «Кинофестиваль видеофильмов» и.т.д..
• Разработал и внедрил собственный авторский проект обучения и развития линейного персонала «Мастер производства».
• Разработал и представил на техническом совете МРФ «Юг» концепцию эффективного производства эксплуатации сети доступа.