Секретарь-делопроизводитель

Описание

Кемерово, пр. Молодежный д. 12Б
(в данный момент живу в Краснодаре)

ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее
Вуз: Кузбасский Государственный Технический Университет
Факультет: экономики и сервиса
Специальность: финансы и кредит
Форма обучения: дневное отделение
сентябрь 2007 - июнь 2012

ОПЫТ РАБОТЫ
05.2015 г. – наст. время – ИП Федящина Е.Б. (ООО «УК «Офис Плюс»), менеджер по продажам
Осуществление активных продаж физическим и юридическим лицам за наличный и безналичный расчет, заключение договоров (предварительное рассмотрение
договоров, предлагаемых клиентами, внесение поправок); ведение документооборота и формирование отчетов в программе 1С; контроль дебиторской
задолженности; проведение инвентаризации товара совместно с ревизором; заказ товара индивидуального изготовления у поставщика; отслеживание
остатков товара; осуществление выкладки товара с учетом основных требований мерчендайзинга (по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты
спроса, удобства работы и т.д.).

10.2013 г. – 04.2015 г. – ООО «Аксиома-Холдинг», менеджер по работе с клиентами
Анализ рынка банковских услуг; консультирование и обслуживание клиентов по предоставлению кредитных продуктов; консультирование клиентов по
юридическим вопросам в сфере кредитования; обработка кредитной документации клиентов.

09.2012 г. - 09.2013 г.– ОАО «МТС Банк», менеджер-консультант
Привлечение, консультация и обслуживание клиентов по следующим видам банковских услуг: потребительское кредитование, кредитные и дебетовые карты,
переводы по система «Золотая корона»; прием платежей; сопровождение начисления заработной платы зарплатным клиентам.

10.2011 г. - 03.2012 г.– ПАО «МДМ Банк», стажер
Встреча и проведение первичных переговоров с клиентами, выявление потребностей и консультирование по вопросам
обслуживания, продуктовому ряду и сервисам, распределение клиентского потока, обеспечение наличия рекламных материалов в соответствии с
маркетинговой стратегией.

ПУБЛИКАЦИИ
Публикации в научных сборниках (1,28 печатных листа), участие в научно-практических конференциях.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Английский: уровень Pre-Intermediate

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Знание операционных систем и приложений: Консультант Плюс, Пакет MS Office (Word, Excel, Power Point,), 1С Торговля и склад; работа в банковских
программах Egar loans, ЦФТ-Банк (IBSO, RBO).
Семейное положение, сведения о детях: не замужем, детей нет.
Личные качества: целеустремленность, дисциплинированность, исполнительность; высокая степень работоспособности; стрессоустойчивость; желание
работать и развиваться, коммуникабельность, умение работать в коллективе, ответственность, трудолюбие, пунктуальность, вежливость, аккуратность. В
работе ценю сотрудничество, моральное и материальное удовлетворение. В случае необходимости готова пройти дополнительные курсы для развития
профессиональных навыков.