Администратор
25 000 руб
Елена Андреевна
Возраст
60 лет (15 Ноября 1965)
Город
Краснодар
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
15 лет 4 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Руководство службой приема и размещения, а именно;
-осуществление своевременного и качественного культурного обслуживания посетителей в соответствии с действующими стандартами обслуживания
-контроль выполнения всех должностных инструкции
-соблюдение трудовой дисциплины
-координирование и составление графиков работы администраторов и других гостиничных работников
-бронирование и выставление счетов по б/р
-регистрация ИГ и ЛБГ и российских граждан в программе "Контур"
-работа с контрагентами, заключение договоров
-проверка всей документации дежурных администраторов
-контроль за готовностью номеров к заселению
-контроль за соблюдением внутренних стандартов предприятия
-разработка предложение по привлечению потенциальных клиентов
- предотвращение и улаживание конфликтных ситуаций
-контроль за соблюдением кассовой дисциплины
-консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Работа с фирмами бронирования онлайн, подготовка конференц зала для арендаторов, проведение инструкций по технике безопасности в подчиненном подразделении
Обеспечение тесного сотрудничества всех подразделений предприятия для повышения качества обслуживания клиентов
Информирование директора гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Среднее специальное
Краснодар, 1983 — 1986 гг.
8 октября, 2015
Нелли
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
31 год (28 мая 1994)
Опыт работы:
Без опыта
25 октября, 2015
25 000 руб
13 ноября, 2016
20 000 руб
Резюме размещено в отрасли
