Официант в ресторан "Теплые Страны"

Описание

АНДРЕЕВА ЛИКА АЛЕКСЕЕВНА ,20 ЛЕТ Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар/ email: lika_andreeva_15@bk.ru / моб. номер: +79615288499 О себе: Работаю в сфере сервиса и коммуникаций с 4 -летним опытом работы. Начала трудовую деятельность в 16 лет, что позволило рано развить ответственность, дисциплину и умение находить подход к самым разным людям. Свободно чувствую себя в режиме многозадачности, умею сох ранять спокойствие в стрессовых ситуациях и всегда ориентирована на качественный сервис. Мои навыки /качества : коммуникабельность, быстрое выполнение поставленных задач, опрятный внешний вид, умение и знания этики и обс луживания, грамотная речь . Образование : Ди плом об окончании средне специального образования «Экономика и бухгалтерский учет по отраслям» / дата очончание 16.06.25 Опыт работы Официант шведской линии ООО «Зеленый Бор» ГК Новиков (опыт работы в данной сфере около 3 лет) В мои задачи входило: 1)Обслуживание гостей на линии «шведский стол»: помощь в выборе блюд, консультирование по составу, поддержание порядка на линии. 2)Быстрое устранение замечаний, работа с претензиями посетителей в вежливой и доброжелательной манере. 3)Пополнение и сервировка блюд, контроль сроков годности и внешнего вида продукци и, а также своевременное пополнение шведской линии. 4)Эффективная работа в часы пик, поддержание чистоты рабочей зоны. Администратор -кассир Букмекерская компания ООО Фимра «Стом» (опыт работы около 1 года) В мои обязанности входило: 1) Приём и выдача денежных средств, работа с кассой. 2) Консультирование клиентов по правилам приёма ставок, продуктам компании. 3) Разрешение конфликтных и спорных ситуаций, оперативная помощь посетителям. 4) Контроль очереди и соблюдения регламентов, оформление первичной документации.