Администратор в гостинице, администратор ресторанной сети
Вера Александровна
Возраст
53 года (16 Марта 1972)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 11 месяцев
Другое
Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов физ. и юр.лиц, путем организации предоставления качественного обслуживания и продаж в офисах отделения в соответствии с политикой и требованиями компании.
В должностные обязанности входило:
1. Обеспечение контроля за работой подразделений согласно установленных процедур и инструкций по обслуживанию, продажам.
2. Проведение обучения новых специалистов по технике продаж.
3. Принятие, а также рассмотрение в оперативном порядке жалобы и претензии абонентов.
4. В пределах своей компетенции выполнение функций бухгалтера-кассира.
5. Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей.
6. Постоянное повышение своего профессионального уровня.
2003 — 2008 гг.
Большой опыт работы с клиентами (как физические, так и юридические лица), большой опыт организации качественного обслуживания клиентов. Навыки обеспечения контроля за работой подразделений, большой опыт проведения обучения новых сотрудников компании. Значительные навыки работы с возражениями и решения конфликтных ситуаций. Большой опыт работы с кассой. Навыки управления персоналом, находящимся в подчинении. Знания в области финансового менеджмента и бюджетирования. Опытный пользователь ПК. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, добросовестность, самостоятельность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально.
1 декабря, 2016
30 000 руб
Артем Александрович
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
33 года ( 3 апреля 1992)
Опыт работы:
3 года
Последнее место работы:
Заместитель директора, ООО "Макдоналдс"
06.2013 - 03.2015
30 августа, 2015
30 000 руб
Евгения Олеговна
Город
Краснодар
Возраст
28 лет (19 мая 1997)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Официант, Cipollone
10.2014 - 03.2015
2 июня, 2015
30 000 руб
Анастасия Александровна
Город
Краснодар
Возраст
27 лет ( 5 января 1998)
Опыт работы:
11 лет
Последнее место работы:
Начальник отдела приема и размещения, ФГУП «Пансионат «Геленджикская бухта».
06.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли