Администратор в гостинице, администратор ресторанной сети
Вера Александровна
Возраст
54 года (16 Марта 1972)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 11 месяцев
Другое
Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов физ. и юр.лиц, путем организации предоставления качественного обслуживания и продаж в офисах отделения в соответствии с политикой и требованиями компании.
В должностные обязанности входило:
1. Обеспечение контроля за работой подразделений согласно установленных процедур и инструкций по обслуживанию, продажам.
2. Проведение обучения новых специалистов по технике продаж.
3. Принятие, а также рассмотрение в оперативном порядке жалобы и претензии абонентов.
4. В пределах своей компетенции выполнение функций бухгалтера-кассира.
5. Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей.
6. Постоянное повышение своего профессионального уровня.
2003 — 2008 гг.
Большой опыт работы с клиентами (как физические, так и юридические лица), большой опыт организации качественного обслуживания клиентов. Навыки обеспечения контроля за работой подразделений, большой опыт проведения обучения новых сотрудников компании. Значительные навыки работы с возражениями и решения конфликтных ситуаций. Большой опыт работы с кассой. Навыки управления персоналом, находящимся в подчинении. Знания в области финансового менеджмента и бюджетирования. Опытный пользователь ПК. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, добросовестность, самостоятельность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально.
20 апреля, 2017
45 000 руб
Гарик Сергеевич
Город
Краснодар
Возраст
54 года (17 мая 1971)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель руковолителя, Гуп гостиничный комплекс
08.2002 - 03.2017
4 октября, 2017
45 000 руб
Иван Юрьевич
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
47 лет (25 апреля 1978)
Опыт работы:
9 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий , Форум
06.2016 - по текущее время
11 мая, 2017
40 000 руб
Максим Александрович
Город
Краснодар
Возраст
44 года (19 декабря 1981)
Опыт работы:
9 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер ресторана , Борщберри
04.2016 - 10.2016
Резюме размещено в отрасли