Администратор в гостинице, администратор ресторанной сети
Вера Александровна
Возраст
52 года (16 Марта 1972)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 11 месяцев
Другое
Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов физ. и юр.лиц, путем организации предоставления качественного обслуживания и продаж в офисах отделения в соответствии с политикой и требованиями компании.
В должностные обязанности входило:
1. Обеспечение контроля за работой подразделений согласно установленных процедур и инструкций по обслуживанию, продажам.
2. Проведение обучения новых специалистов по технике продаж.
3. Принятие, а также рассмотрение в оперативном порядке жалобы и претензии абонентов.
4. В пределах своей компетенции выполнение функций бухгалтера-кассира.
5. Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей.
6. Постоянное повышение своего профессионального уровня.
2003 — 2008 гг.
Большой опыт работы с клиентами (как физические, так и юридические лица), большой опыт организации качественного обслуживания клиентов. Навыки обеспечения контроля за работой подразделений, большой опыт проведения обучения новых сотрудников компании. Значительные навыки работы с возражениями и решения конфликтных ситуаций. Большой опыт работы с кассой. Навыки управления персоналом, находящимся в подчинении. Знания в области финансового менеджмента и бюджетирования. Опытный пользователь ПК. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, добросовестность, самостоятельность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально.
3 марта, 2015
22 000 руб
Ксения Сергеевна
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
29 лет (22 декабря 1994)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Администратор-кассир, ООО "КАРИ"
08.2013 - 02.2015
30 января, 2023
40 000 руб
Дмитрий
Город
Краснодар
Возраст
41 год (19 июня 1983)
Опыт работы:
15 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер отдела логистики, ООО Альфа-КС
01.2020 - 04.2020
19 января, 2016
60 000 руб
Александра
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
37 лет (28 июня 1987)
Опыт работы:
11 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Заместитель директора по работе с клиентами, ООО "Экспертная компания "ФИНЭКА"
06.2015 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли