Начальник отдела продаж

Формирование нормативной документации;
Руководство отделом продаж;
Планирование работы отдела;
Подбор, адаптация и обучение сотрудников;
Поиск и привлечение Клиентов всех сегментов В2В;
Внедрение отчетности отдела корпоративных продаж;
Создание мотивационных программ;
Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
Личные продажи;

Достижения:

Формирование отдела продаж;
Выполнение основных KPI;
Заключение договоров с крупными сетевыми Клиентами;
Создана система продаж, воронка продаж, отчетность;
Привлечение агентов по продаже услуг мобильной и фиксированной связи на территории Краснодарского края и Республике Адыгея;
Привлечение большого количества объектов коммерческой недвижимости, с целью дальнейшей работы по продажам услуг фиксированной связи Клиентам;
Постоянное обучение и работа на повышение уровня знаний для сотрудников и агентов;
Внедрение инициатив, направленных на увеличение объемов продаж.
Февраль 2013 — апрель 2015
2 года 3 месяца
МегаФон, ОАО

Обязанности

Руководство отделом продаж;
Планирование работы отдела;
Подбор, адаптация и обучение сотрудников;
Поиск и привлечение Клиентов крупного бизнеса;
Составление отчетности отдела корпоративных продаж;
Создание мотивационных программ;
Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
Представление компании на конференциях и демонстрационных мероприятиях.
Личные продажи.

Достижения:

Формирование отдела продаж;
Защита кейсов Краснодар ТОП 16 на уровне Головного офиса, стратегическое развитие региона;
Разработка и внедрения новых подходов в работе с Клиентами;
Формирование Кейса продавца - уникального инструмента, собранного из разных услуг специально для каждого сегмента Клиентов;
Самый высокий показатель продаж услуг фиксированной связи среди всех региональных отделений Кавказа;
Привлечение агентов по продаже услуг мобильной и фиксированной связи на территории Краснодарского края и Республике Адыгея;
Привлечение большого количества объектов коммерческой недвижимости, с целью дальнейшей работы по продажам услуг фиксированной связи Клиентам;
Постоянное обучение и работа на повышение уровня знаний для сотрудников и агентов;
Внедрение инициатив, направленных на увеличение объемов продаж.

Выполнение плановых показателей по продажам, поставленных руководителем отдела продаж;
Активный поиск потенциальных клиентов-потребителей продукта/услуги;
Ведение переговоров и переписки с клиентами;
Контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам;
Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;
Документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе компании;
Взаимодействие с подразделениями компании в соответствии с установленными процедурами;
Соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами;
Получение обратной связи от клиентов, участие в продвижении продуктов и услуг;
Ведение Клиентов крупного и федерального бизнеса;
Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе отделом корпоративных продаж;

Достижения:

Привлечение Клиентов крупного и федерального бизнеса;
Выполнение всех показателей продаж отделом;
Рост продаж услуг фиксированной связи;
Внедрение инициатив, направленных на увеличение объемов продаж.

Обязанности:

Продажи клиентам компании товаров/услуг;
Выполнение плановых показателей по продажам, поставленных руководителем отдела продаж;
Активный поиск потенциальных клиентов-потребителей продукта/услуги;
Ведение переговоров и переписки с клиентами;
Контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам;
Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;
Документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе компании;
Взаимодействие с подразделениями компании в соответствии с установленными процедурами;
Соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами;
Получение обратной связи от клиентов, участие в продвижении продуктов и услуг;
Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе:

Достижения:
Запуск крупных проектов на территории Краснодарского края и Республике Адыгея;
Активные продажи услуг фиксированной связи корпоративным Клиентам;
По итогам 2012 года - лучший сотрудник функции продаж Кавказского филиала.

Обязанности:

Консультирование покупателей;
Приём и выкладка товара;
Продажа товара;
Ведение отчетности;
Поддержание чистоты в магазине.
Упаковывать товары, выдавать покупки;
Кассовая отчетность;
Сдача инкассатору наличности;
Участие в инвентаризации;

Достижения:
Самый высокий показатель продаж в салоне;