Менеджер по продажам

Описание

Семейное положение: разведен.

Образование:
2000-2005
Оренбургский Государственный Университет, Факультет Гуманитарных и Социальных наук.

Опыт работы:
Октябрь 2014 - апрель 2016
Федеральная сеть супермаркетов электроники "DNS",
г. Оренбург.
Должность: менеджер по продажам.
Должностные обязанности: консультирование покупателей, осуществление продаж цифровой техники и доп. услуг, работа с корпоративными клиентами (выставление счетов, контроль оплаты, оформление счетов-фактур), оформление возвратов, работа с кассой, инкассация, проведение инвентаризаций, приемка товара на складе.
Октябрь 2011 - октябрь 2014
Компьютерный супермаркет , г. Оренбург.
Должность: старший продавец, менеджер отдела возврата
Должностные обязанности: контроль работы продавцов, организация и проведение инвентаризаций, контроль наполнения витрин, разрешение внештатных ситуаций, принятие решений об обмене, возврате, оформление документов, работа с претензиями покупателей, ведение отчетности, взаимодействие с сервисом, складом и поставщиками.
Апрель 2011 - октябрь 2011
Компьютерный супермаркет , г. Оренбург.
Должность: продавец-консультант
Должностные обязанности: консультирование покупателей, осуществление продаж компьютерной техники и периферии, выкладка и учет товара, поддержание порядка и чистоты в отделе, работа со складом.
Специальные навыки:
* Свободно владею ПК: MS-Office, ОС семейства Windows, 1С:Управление торговлей (7.7,8.2), СПС , Internet, работа с сетевым оборудованием, отлично знаком с законом и постановлениями в области защиты прав потребителей, знаком с основными методиками продаж, есть опыт работы в закупках и с поставщиками;
* Владение языками: английский - свободно общаюсь на бытовые темы; немецкий, французский - перевожу со словарем.
Личные качества: коммуникабельный, ответственный, собран и целеустремлён, отлично владею русским языком, легко обучаюсь новому, доброжелательный, стрессоустойчивый.
Увлечения: новинки компьютерной и цифровой техники, чтение сайтов и журналов соответствующей тематики, компьютерные игры, постмодернистская литература и кино, путешествия.