Администратор
35 000 руб
Салли
Возраст
47 лет (14 Февраля 1978)
Город
Краснодар
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
9 лет 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Бронирование номеров;
- Встреча посетителей;
- Регистрация, размещение и выписка клиентов;
- Взаиморасчеты сторон;
- Составление отчетной документации;
- Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- Координирование деятельности персонала;
- Решение конфликтных ситуаций.
Информационные технологии / IT / Интернет
- Консультация клиента по требованиям к оформлению пакета документов, ведение клиента
с момента обращение до оказания услуг.
- Ведение электронного документооборота
- Составление договоров, КП
- Прием, распределение входящих/исходящих звонков
- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение журнала исполнения
поручений, протокола собраний/совещаний;
- Ведение деловой переписки.
- Подготовка документов для руководителей
Высшее
Специальность : психология и социальная педагогика
Краснодар, 2012 — 2016 гг.
Среднее специальное
Майкоп, 1993 — 1997 гг.
Английский — Базовые знания
17 июня, 2016
25 000 руб
20 февраля, 2015
20 000 руб
11 сентября, 2014
20 000 руб
Резюме размещено в отрасли