Администратор
35 000 руб
Салли
Возраст
48 лет (14 Февраля 1978)
Город
Краснодар
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
10 лет 7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Бронирование номеров;
- Встреча посетителей;
- Регистрация, размещение и выписка клиентов;
- Взаиморасчеты сторон;
- Составление отчетной документации;
- Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- Координирование деятельности персонала;
- Решение конфликтных ситуаций.
Информационные технологии / IT / Интернет
- Консультация клиента по требованиям к оформлению пакета документов, ведение клиента
с момента обращение до оказания услуг.
- Ведение электронного документооборота
- Составление договоров, КП
- Прием, распределение входящих/исходящих звонков
- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение журнала исполнения
поручений, протокола собраний/совещаний;
- Ведение деловой переписки.
- Подготовка документов для руководителей
Высшее
Специальность : психология и социальная педагогика
Краснодар, 2012 — 2016 гг.
Среднее специальное
Майкоп, 1993 — 1997 гг.
Английский — Базовые знания
20 ноября, 2014
20 000 руб
30 марта, 2016
40 000 руб
26 февраля, 2014
20 000 руб
Анастасия Эдуардовна
Город
Краснодар
Возраст
32 года (10 мая 1994)
Опыт работы:
2 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Ведущий менеджер в отделе продаж страховых и банковских продуктов, ИП Крайник О.В. Страховой Гарант
10.2013 - 12.2013
Резюме размещено в отрасли
