Помощник руководителя

Помощник/ассистент руководителя
Ключевые навыки:
Управление офисной документацией, ведение делопроизводства, систематизация
информации.
Взаимодействие с руководством, сотрудниками, внешними организациями.
Планирование и координация:организация встреч, совещаний, контроля исполнения
поручений.
Работа с документами и документооборот: подготовка приказов, протоколов, служебных
записок, оформление и контроль.
Административные задачи: контроль расходных материалов, заказ канцелярии.
Технические навыки: владение MS Office (Word, Excel, Outlook), электронная почта, Bitrix24,
электронные таблицы Google)
Многозадачность и стрессоустойчивость: умение работать в условиях постоянных задач и
ограниченных сроков.
Ответственность и внимательность к деталям.
Опыт работы:
Ведение делопроизводства: регистрация, учёт, хранение и передача документов.
Подготовка и оформление приказов, распоряжений, служебных записок.
Организация работы с входящей и исходящей корреспонденцией.
Планирование рабочего графика руководителя, организация встреч
,совещаний,командировок.
Ведение деловой переписки.
Контроль выполнения задач и поручений.
Решение административных и организационных вопросов.
Ведение протоколов совещаний, контроль исполнения поручений.
Взаимодействие с подразделениями компании и внешними организациями по вопросам
документооборота.
Регистрация и отправка документации Почтой России.
Составление реестра счетов на оплату.Контроль своевременных платежей. Прямые задачи от
руководителя.
Контроль чистоты и учет расходных материалов, заказ канцелярии, Ахо.
Выполнение поручений, передача и формирование информации , контроль выполнения
задач.
Личные качества
Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность, умение работать в команде,
высокая степень самоорганизации.
Контроль исполнения поручений руководителя
Предоставление отчетности руководству.
Ответственный и организованный помощник руководителя с опытом ведения
делопроизводства, подготовки управленческой документации и организации офисных
процессов. Владею современными инструментами автоматизации и системами
документооборота, умею наладить продуктивное взаимодействие внутри компании и с
внешними партнерами. Готов на инициативу и работу в условиях многозадачности.

Организация работы смены, составление графика мастеров.
Встреча и обслуживание клиентов, запись на услуги (онлайн и по телефону).
Ведение клиентской базы, работа с программой YCLIENTS.
Контроль кассовых операций, приём оплаты, ведение отчётности.
Поддержание порядка и атмосферы в барбершопе, решение конфликтных ситуаций.
Заказ расходных материалов, контроль наличия продукции.
Прием посетителей и гостей
Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами