Менеджер по туризму, проектный менеджер, digital-журналист, администратор, экскурсовод

-Встреча, размещение и регистрация гостей;
-Работа с системой бронирования;
-Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, ведение отчетности;
-Консультирование гостей по возникающим вопросам;
-Информирование и координирование работы внутренних служб санатория;
-Обеспечение высокого уровня обслуживания отдыхающих;
-Работа с просьбами и жалобами гостей;

- Создание контента: Разработка статей, постов, фото- и видеоматериалов для социальных сетей и сайта.
- SEO-оптимизация: Оптимизация контента для поисковых систем с целью повышения видимости.
- Анализ целевой аудитории: Исследование предпочтений посетителей и адаптация контента под их интересы.
- Планирование контент-стратегии: Разработка и реализация контент-плана с учетом сезонности и мероприятий.
- Управление соцсетями: Ведение и продвижение аккаунтов в социальных сетях, взаимодействие с подписчиками.
- Сотрудничество с партнерами: Установление связей с блогерами и туристическими агентствами для совместных акций.
- Отчетность: Анализ эффективности контента и составление отчетов о результатах работы.

- Организация и проведение лекций, семинаров, выставок и других мероприятий;
- Разработка образовательных программ для различных возрастных групп;
- Консультирование читателей и проведение экскурсий;
- Взаимодействие с учебными заведениями и общественными организациями;
- Создание рекламных материалов и продвижение мероприятий в социальных сетях;
- Ведение документации и отчетности, составление бюджета мероприятий;
Достижения:
- Реализация успешных культурных проектов, включая ежегодные конференции;
- Увеличение посещаемости библиотеки за счет новых форматов мероприятий;
- Установление прочных связей с образовательными учреждениями;
- Внедрение онлайн-мероприятий, расширивших аудиторию;

- Планирование и организация мероприятий;
- Поддержание атмосферы праздника, активное взаимодействие с гостями;
- Проведение игр, конкурсов и викторин;
- Консультирование клиентов по вопросам организации мероприятий;
- Учет пожеланий и требований заказчиков при подготовке анимации;
- Быстрая адаптация к изменениям в программе;
- Сбор отзывов от клиентов и гостей после мероприятия;
- Выезды и встречи с клиентами по вопросам мероприятий и празжников;
- Эффективное разрешение конфликтных ситуаций и управление негативными эмоциями гостей;