Администратор на стойку ресепшн

Описание

Опыт работы 11 лет 3 месяца
Министерство социального развития и труда АО
С января 2009 по сентябрь 2016

Должность: эксперт отдела документационного обеспечения и работы с обращениями граждан.
Должностные обязанности:
* выполняла работу по своевременному, полному и качественному исполнению приказов, распоряжений, поручений, указаний по направлению работы отдела;
* выполняла работу по учету и регистрации исходящей и входящей корреспонденции и проверку правильности ее оформления, наличия подписей, виз и приложений.
* обеспечивает контроль за передачей указанных документов, руководству и исполнителям;
* вела регистрацию, сканирование и отправку исходящей и входящей корреспонденции министерства социального развития и труда через программу СЭД
* обеспечивала качественное и своевременное прохождение документов до завершения исполнения.
* осуществляет контроль за прохождением и своевременным возвращением исполнителями документов, подлежащих возврату, со всеми материалами по их исполнению.

Должность: Помощник министра.
Должностные обязанности:
 организация встреч;
 ведение переговоров и деловой переписки, документации;
 составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов, распоряжений руководителей.
 систематизация документации;
 подбор необходимых руководителю документов.
 ведение документооборота,
 жизнеобеспечение офиса.
* ведение записи на прием к руководителю, организация приема посетителей.

2012г и 2014г. - награждена за успешную и плодотворную работу в системе социальных служб области.
Tattoo салон
С января 2006 по март 2007
Должность: Администратор
Должностные обязанности:
* -Прием телефонных звонков
* -Ведение записи клиентов
* -Консультация клиентов
* -Заказ расходных материалов
* -Встреча клиентов, чай/кофе
* -Ведение документации
* -Контроль за чистотой в студии
* -Ведение соц.сетей
* -Работа с кассой
* -Активная продажа услуг салона
* -Консультирование клиентов по телефону и в студии.
* -Создание макетов в Photoshop.

Прокуратура Ленинского района
С января 2003 по январь 2005
Должность: помощник прокурора.
Должностные обязанности:
 организация встреч;
 ведение переговоров и деловой переписки, документации;
 составление, учет и осуществление контроля исполнения приказов, распоряжений руководителей.
 систематизация документации;
 подбор необходимых руководителю документов.
 ведение документооборота,
 жизнеобеспечение офиса.

Профессиональные навыки:
Есть опыт работы в call центре
Знание делопроизводства.Высокая скорость печати.Навыки грамотного делового общения, делового этикета.Умение разрешать конфликты.Умение пользоваться мини-АТС.
Опытный пользователь программы СЭД (система электронного документооборота)
Опытный пользователь PC (пакет Microsoft Office: word, excel, powerpoint, Outlook Express, Консультант плюс)
Базовое знание английского языка

Дополнительные сведения:
Семейное положение: не замужем.Дети: нет.Возможность командировок: есть.
Образование:
* 2005-2011г.г. институт АГТУ Специальность Менеджмент
* факультет
* 2003-2005г.г. институт АГТУ факультет
О себе: коммуникабельна, способна работать автономно и в коллективе, ответственна, терпелива, организованна, ориентирована на результат, легко обучаема, стрессоустойчива, имею опыт работы в режиме многозадачности.
Увлекаюсь психологией, занимаюсь спортом.