Эксперт поддержки (Удаленно)

Описание

РЕЗЮМЕ

Пальчик Игорь Олегович
Цель:
Позиция (должность): Менеджер
Общая информация о себе:
Возраст: 07.07.2000 г. (19 лет)
Семейное положение: Не женат
Адрес : г. Краснодар ул.Калинина 350/6 кв 51
Телефон +79184285461 , e-mail: palchic.igor1978@gmail.com
Образование: неполное высшее. Донецкий национальный университет
Специализация: правовое обеспечение национальной безопасности
(40.05.01)
Трудовая деятельность:
ОOO "Магнит"
Период работы: с феряля 2021 по август 2021
Должность: Online-консультант
Обязанности: консультация клиентов, маршрутизация пула входящих заявок
на информационные консультации по приобретению карт компании, работа с
персональными данными клиентов , подготовка документации.
OOO "IP-call"
Период работы : с сентября 2021 по февраль 2022
Должность : Оператор Call-центра
Обязанности : Консультация клиентов по продукту компании ,
осуществление входящих звонков , работа с документацией и персональными
данными клиентов , составление заявок на приобретение продукции
ООО "Goodzone"
Период работы: с февраля 2022 по август 2022
Должность : Продавец- Консультант
Обязаности : Обслуживать покупателей , в т.ч. предлагать и показывать
товары, помогать в выборе товаров.
Консультировать покупателей о свойствах , качестве ,конструктивных
особенностях товаров.
уметь предложить альтернативу продукции из наличия в ассортименте.
Интернет-магазин Apple Jussus
Период работы: с декабря 2019 по н.в
Должность: оператор call-центра
Обязаности: консультация клиентов, маршрутизация пула входящих и
исходящих звонков на консультацию по наличию и ассортименту товара,
работа с персональными данными клиентов, подготовка отчета в конце
рабочего дня,.

Дополнительная информация:
Коммуникабельный, ответственный к своей работе, требователен к себе.
Владение английским языком (со словарем). Способен быстро и качественно
работать. При необходимости могу задерживаться на работе.

Профессионально владею программами Microsoft Office, Open Office,