Менеджер по работе с клиентами

25 000 руб

от 04 Апреля 2016

Марина Юрьевна

Возраст

32 года (27 Ноября 1992)

Город

Краснодар
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Администратор
ALEX fitness в Краснодаре
Административный персонал
9 лет 11 месяцев,
Август 2015 - продолжаю работать

Встреча клиентов, ведение клиентской базы, консультации, ведение деловых телефонных переговоров, обеспечение чистоты и порядка в помещениях (контроль работы уборщиц), контролирование соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, урегулирование, конфликтных ситуаций, контроль за документооборотом, первичная бухгалтерия, формирование ежедневных отчетов, учет товара, оформление инкассации, обеспечение бесперебойной работы клуба, организация эффективной работы, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации, выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.
Опытный пользователь ПК и оргтехники. умение работать с 1С, ККМ, эквайринговый терминал.

Продавец-кассир
Inventive Retail Group LEGO в Краснодаре
Продажи / Торговля
10 месяцев,
Декабрь 2012 - Октябрь 2013

Обслуживание клиентов, работа на кассе, ведение кассовых документов. Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале, пополнение товара полочного пространства. Консультация покупателям. Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Отслеживание за наличием ценников на товар. Участие в инвентаризации. Разрешение спорных вопросов с покупателями. Прямые продажи, работа с 1С, прием товара, работа с тайным покупателем, поддержание чистоты в торговом зале, работа с возражениями, отчетность.

Образование
КГУКИ

Неоконченное высшее

Информационно-библиотечный, Издательское дело и редактирование

Краснодар, 2012 — продолжаю учиться

Иностранные языки

Немецкий — Базовые знания

Английский — Технический

О себе

MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Outlook Прямые продажи Деловое общение Обучение Ведение переговоров Урегулирование конфликтов Ведение клиентской базы Административно-хозяйственная деятельность Делопроизводство Креативность Cистемы управления базами данных Кассовые документы Ведение кассовой книги 1С: Предприятие: Розница Кассовые операции Мерчандайзинг Активные продажи Клиентоориентированность Оценка потребностей клиентов

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

30 марта, 2009

Светлана Николаевна

Город

Краснодар

Возраст

42 года ( 2 октября 1982)

Опыт работы:

7 лет и 6 месяцев

Последнее место работы:

бухгалтер-операционист, ООО "Ажио"
05.2007 - 03.2009

12 августа, 2009

Евгений Александрович

Город

Краснодар

Возраст

53 года (10 февраля 1972)

Опыт работы:

12 лет и 10 месяцев

Последнее место работы:

Менеджер отдела продаж, менеджер отдела снабжения, коммерческий директор, Группа компаний «Промснабсервис»
04.2002 - 06.2009

23 марта, 2009

Татьяна Леонидовна

Город

Краснодар local_shipping

Возраст

52 года (25 мая 1973)

Опыт работы:

-7 года

Последнее место работы:

ПРОДАВЕЦ - КОНСУЛЬТАНТ, ООО "Бауцентр Юг"
12.2006 - по текущее время

Подпишитесь на похожие резюме