Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Елена
Возраст
40 лет (09 Апреля 1985)
Город
Краснодар
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
3 года 1 месяц
Продажи / Торговля
Ведение и расширение базы клиентов, прием и обработка заявок, выставление счетов и предоставление закрывающих документов, холодные звонки, переговоры, поддержание дружеских отношений с клиентами. Ведение внутренней документации, предоставление отчетов, работа с возвратами, пересортицей и дебиторской задолженностью, работа в 1С и Документообороте, работа с отделом логистики и закупкок.
Продажи / Торговля
Консультирование, выявление потребностей, проведение презентации, разработка дизайн-проекта, расчет стоимости проекта, индивидуальный подход к каждому клиенту. Подготовка всей необходимой документации для заключения сделки, работа в 1С, ведение внутренней документации.
Административная работа:ведение кассовой книги, РКО и ПКО, Z-отчет, справка кассира, создание комфортных условий работы сотрудников и эффективного обслуживания клиентов. Контроль работы сотрудников, трудовой дисцеплины, дрес-кода (в подчинении 3 человека), предотвращение конфликтных ситуаций, поиск новых сотрудников, проведение собеседований, обучение персонала, разработка шоу-рума салона, организация работы салона: качественная работа оргтехники, своевременная замена катреджей и закупка необходимых средств гигиены, концелярии, чая, кофе, контроль работы уборщицы, оснащение салона всем необходимым для жизнедеятельности, сохранность МТЦ, выполнение поручений руководителя.
Продажи / Торговля
Прием входящих звонков, консультирование по телефону, встреча клиентов, работа с поставщиками: заключение договоров, контроль закрывающих документов (вода, канцтовары, авиа и жд билеты), подготовка и выпуск рекламных и информационных материалов в офисе, техническое обслуживание и ремонт оргтехники, взаимодействие с курьерской доставкой, транспортными компаниями выполнение поручений руководителя.
Высшее
2002 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Вежливость‚ грамотная речь‚ доброжелательность, большой опыт работы с клиентами и персоналом‚ орг.техникой; документацией, продажа услуг и продукции, развитые коммуникативные способности, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, внимательность, хорошие навыки работы на компьютере (1С8.2, 1С8.3, Outlook, Word, Excel, PRO100, Kichendrow), начальные знания английского языка, опыт в области продаж услуг и товаров, опыт работы в должности администратора салона. Желание профессионально расти и развиваться. Большой опыт работы с людьми и в коллективе, организационные способности, ответственность, быстрая обучаемость, аккуратность в работе, ведение документации, работа на кассовом аппарате, исполнительность, коммуникабельность, честность, энергичность, стрессоустойчивость, желание заробатывать. Знание техники продаж, умение находить подход к различным типам личности, трудолюбивая, аккуратная, ответственная. Есть желание профессионально расти и развиваться.
4 октября, 2015
25 000 руб
АннА Андреевна
Город
Краснодар
Возраст
37 лет (29 января 1988)
Опыт работы:
3 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Юридический психолог, КУМВДРФ
09.2007 - 05.2011
27 сентября, 2016
25 000 руб
Ирина Владимировна
Город
Краснодар
Возраст
49 лет (23 сентября 1975)
Опыт работы:
4 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер торгового зала, Дверное Ателье
05.2014 - 06.2015
25 июля, 2016
Татьяна Александровна
Город
Краснодар
Возраст
30 лет (22 июня 1995)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант , ИП Сефирян К. И.
01.2014 - 06.2016
Резюме размещено в отрасли