Директор филиала

- Разработка стратегии увеличения продаж. Реализовал новый метод проведения испытаний нашего продукта у клиентов , обучил менеджеров его применению.
- Разработка и внедрение технологий продвижения дорогостоящего продукта на рынке. Внедрил методику переговоров "от обратного", что позволило удержать объем продаж в кризис и начать работать более чем с 30ю новыми крупными клиентами.
- Прямые продажи и переговоры. Непосредственно вел 7 ВИП-клиентов, привлек около 10 новых.
- Снижение издержек и увеличение прибыли. Изменил логистические цепочки, структуру работы с образцами, схемы работы персонала и наценки, что привело к ежемесячному перевыполнению плана по маржинальности на 5-10%
- Обучение и контроль персонала. На постоянной основе занимался профессиональным развитием своих менеджеров.

Развитие клиентской базы
Организация и контроль системы дистрибьюции
Прямые продажи ключевым клиентам
Разработка структуры торгового отдела
Разработка и контроль маркетинговых мероприятий

• разработка новых направлений развития компании (сети кафе, пекарен, магазинов)
• разработка и запуск проекта детского кафе в Ташкенте
• разработка новых продуктов (яблоки, чай, кофе, десерты, напитки)
• разработка проекта вендингового бизнеса
• организация продаж в ОАЭ
• В отделе HoReCa- подбор и обучение персонала, мотивация персонала
• контроль ТМЗ
• разработка и проведение мероприятий по продвижению продукта на рынок
• разработка и проведение семинаров для клиентов
• координация работы филиалов по проекту HoReCa
Достижения: разработал проекты сети кафе, сети пекарен, продуктовых магазинов,
подготовил их к запуску и передал на финансирование. Разработал проект переработки яблок от сбора до реализации в торговых сетях, новые виды чая и кофе, десерты (миндальный торт, маффины, фондан). Рассчитал полностью проект вендингового бизнеса по торговле свежим молоком. Полностью подготовил и запустил проект нового детского кафе в Ташкенте. В Узбекистане управлял филиалом по созданию эффективного отдела продаж, с помощью чего вывел его на исторический максимум продаж (начинал с 150 кг в месяц, вывел на 3500 кг). В ОАЭ нашел партнера для организации продаж нашего продукта, провел предварительные переговоры и подготовил предложение для потенциального дистрибьютера.
В отделе HoReCa организовал эффективную работу сотрудников, увеличил продажи по акцентированным продуктам, разработал и запустил в продажу новые продукты, обучил филиалы с помощью Вэбинаров презентации основных продуктов, разработал уникальную систему проработки ВИП-клиентов с помощью командировок с дегустационными наборами. Организовал координацию отдела ТМЗ, производства и филиалов чем избавил филиалы от дефицитов.

• поиск и обучение персонала, мотивация сотрудников, контроль деятельности сотрудников
• управление продажами менеджеров путем постановки задач и четкого контроля
• Участие в разработке, планировании бюджета филиала, контроль исполнения бюджета
• Обеспечение выполнения целевых показателей развития филиала (план продаж, доход, доходность).
• управление дебиторской задолженностью
• взаимодействие с гос.структурами
• координация работы с головным офисом, составление отчетности, анализ работы филиала
• запуск нового проекта по HoReCa
• прямые продажи ВИП-клиентам, личное участие в переговорах с клиентами на уровне руководителей
• организация деятельности филиала (склад, бухгалтерия, касса, торговый отдел, логистика)
Достижения:
создал эффективную команду торгового отдела из 8 менеджеров, внедрил передовые методы в технике продаж, добился увеличения эффективности командировок – каждая вторая стала эффективной, снизил дебиторскую задолженность до норматива (с 30 % до 10%), совсем избавился от невозвратной ПДЗ, впервые вывел филиал на объем продаж более 1 млн.$ в квартал, чем вывел филиал в тройку лучших в России, увеличил коммерческую доходность с 10,3% до 16,8%
- организовал работу складской службы и логистики, чем снизил среднесуточные товарные остатки со 120т до 40т.
- наладил четкую работу с центральным офисом, что отразилось на отсутствии дефицита товара и оперативности документооборота,
- единственный из всех филиалов приобрел автомобиль доставки и организовал его работу,
- одним из первых филиалов организовал продажи по проекту Хорека и достиг самого высокого объема продаж
- Разрешил 3 сложных конфликта с клиентами (были выставлены крупные материальные претензии, смог их избежать)

Компания занималась продажей оборудования и технологий для ресторанов.
Мои обязанности
• организация работы обособленного подразделения
• подбор и обучение персонала
• ведение и расширение клиентской базы: активный поиск клиентов, прямые продажи, продажи через дистрибьюторов
• формирование и исполнение бюджета представительства
• контроль дебиторской задолженности
• планирование, отчетность
• организация и проведение выставок и мастер-классов
Достижения: организовал высокий уровень продаж с 3 млн.руб до 8 млн.руб в год.
привлек к сотрудничеству санаторий «Плаза», «Виктория» - крупнейшие санатории КМВ, организовал с нуля сервисную службу в представительстве, что позволило повысить имидж компании в регионе и привлечь новых клиентов. Увеличил клиентскую базу с 10 до 125 клиентов. Организовал быструю разработку проектов для клиентов.