Оператор call-центра / Специалист контактного центра

Описание

[pict001.jpg]
Зиятдинова Эльвира Загировна
Женщина, 34 года, родилась 8 сентября 1984
+7 (965) 5770238 — предпочитаемый способ связи
zemsol@yandex.ru
Проживает: Краснодар
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Инженер-метролог
Производство
• Метролог
• Закупки и снабжение
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

35 000
руб.
Опыт работы —16 лет 4 месяца
Май 2018 — настоящее время
8 месяцев
Питомник De'Lanoche
Краснодар, m.vk.com/club52231111
Заместитель директора
-анализ рынка;
- составление и реализация бизнес плана;
- дизайн и изготовление рекламных материалов;
- составление базы услуг и товаров;
- планирование и проведение акций;
- ведение соц сетей, объявлений на товары и услуги;
- наработка базы клиентов;
- составление и внедрение новых перспективных товаров питомника;
- закупка товаров;
- доставка товаров покупателю;
Март 2009 — Октябрь 2018
9 лет 8 месяцев
АО «Камтэкс-Химпром»
Пермь, kamtex-himprom.ru
Мастер по ремонту приборов и аппаратуры
-организация и проведение аттестации испытательного оборудования;
- участие в разработке и аттестации методик измерений;
- составление заявок на обеспечения метрологической службы
товарно-материальными ценностями ТМЦ;
- метрологическое обеспечение пуско-наладочных работ измерительного
оборудования;
- организация и проведение входного контроля оборудования КИП и А;
- ведение документации поверочных/калибровочных лабораторий;
- руководство персоналом (от 7-и до 14-и человек), участвующими в
обслуживании оборудования, средств измерений и аппаратуры;
- ведение документации по охране труда, составление должностных
инструкций персонала метрологической службы;
- инструктаж персонала метрологической службы и подрядных организаций с
оформлением наряд-допуска;
- организация и контроль выполнения мероприятий метрологической
подготовки специалистов;
- обучение персонала работе КИП и А и программным обеспечением;
- ежедневное курирование выполнение работ по техническому обслуживанию,
ремонту и поверке, калибровке, аттестации средств измерения;
- организация работы метрологических лабораторий;
- обеспечение сбора, обработку и передачу информации по коммерческим и
внутренним узлам учета энергоресурсов предприятия;
- программирование теплосчетчиков ИМ2300, расходомеров ВЗЛЕТ РСЛ,
Экограф-Т-1, Мемограф-М, контроллеров МИКОНТ-186, Термодат-10, Микросим
0601-БМ;
- составление и выполнение графиков государственной поверки и
калибровки средств измерений;
- организация проведения поверки и калибровки средств измерений
региональным центрам метрологии и стандартизации;
- проверка корректности счетов-фактур от подрядных организаций на
поверку, ремонт СИ;
- организация обслуживания, аттестации и поверки аналитического
оборудования хим. лаборатории;
- вод в эксплуатацию и ведение коммерческих и внутренних узлов учета
энергоресурсов предприятия;
- контроль за своевременной сдачей КИП и А на поверку, калибровку и
аттестацию с выдачей предписаний за нарушения;
- участие в проведение расчетов сужающих устройств для измерения
расхода
газа и жидкости;
- участие в внутреннем производственном контроле предприятия;
- составление отчетов о работах, выполненных метрологической службой;
Достижения:
- составление бизнес процессов;
- аттестация рабочих мест всего подразделения;
- установка и наладка СИ;
- ремонт вагонных и автомобильных весов;
- активно участвовала в профсоюзной деятельности (являлась профоргом
СМ);
- замещала зам. главного метролога;
- работала кладовщиком по совместительству 1С предприятие.
III группа по электробезопасности до 1000 В
Аттестация по объектам газораспределения и газопотребления.
Ноябрь 2008 — Март 2009
5 месяцев
Группа «Т Плюс»
Пермь, www.tplusgroup.ru
Инженер АСУ ТП
Подержание АСУ ТП в работе и устранение дефектов. Допуск по нарядам.
Июнь 2007 — Ноябрь 2008
1 год 6 месяцев
ООО «Тепло-М»
Пермь, sbis.ru/contragents/5906042295/590601001
Мастер участка
- составление заявок на обеспечения участка товарно-материальными
ценностями ТМЦ;
- руководство персоналом (от 12-и до 13-и человек), участвующими в
обслуживании оборудования, средств измерений и аппаратуры;
- ведение документации по охране труда, составление должностных
инструкций персонала участка;
- инструктаж персонала участка;
- организация и контроль выполнения мероприятий подготовки
специалистов;
- ежедневное курирование выполнение работ по техническому обслуживанию,
ремонту КИП и А;
- обеспечение сбора, обработку и передачу информации по коммерческим и
внутренним узлам учета энергоресурсов предприятия;
- программирование теплосчетчиков ИМ2300, Экограф-Т-1;
- составление и выполнение графиков государственной поверки и
калибровки средств измерений;
- организация проведения поверки и калибровки средств измерений
региональным центрам метрологии и стандартизации;
- вод в эксплуатацию и ведение коммерческих и внутренних узлов учета
энергоресурсов предприятия;
- контроль за своевременной сдачей КИП и А на поверку, калибровку;
- участие в проведение расчетов для узлов учета энергоресурсов;
- поиск подрядных организаций и поставщиков КИП и А;
- планирование и распределение материальных средств на поверку, ремонт
и приобретение КИП и А;
- составление экономических эффектов от ввода эксплуатацию нового КИП и
А;
- распределение приработка персоналу участка;
- составление графика сменной работы;
IV группа по электробезопасности выше 1000 В.
Аттестация по объектам газораспределения и газопотребления.
Сентябрь 2002 — Июнь 2008
5 лет 10 месяцев
ПАО «Уралкалий»
Соликамск, www.uralkali.com
Слесарь КИП и А 5 разряда
- ремонт весового оборудования;
- настройка метрологических параметров;
- монтаж весового оборудования;
- проведение калибровки, поверки весов и гирь;
- ведение графиков поверки, калибровки;
Достижения: награждена как лучший работник цеха, активно участвовала в
профсоюзной деятельности, спортивных мероприятиях.
Образование
Высшее
2010 Московский государственный университет леса
Автоматизации технологических процессов производства, Инженер по
автоматизации технологических процессов производства
2006 Соликамский технологический техникум
Техник по ремонту электрического и электромеханического оборудования
Повышение квалификации, курсы
2016 Академия стандартизации, метрологии и сертификации
Академия стандартизации, метрологии и сертификации, Проверка и
калибровка средств теплотехнических измерений
2014 ООО Торговый дом "Теплоприбор"
ООО Торговый дом "Теплоприбор", Новейшие решения в области КИПиА
предприятия. Системные решения в области измерения расхода
энергоресурсов.
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Управление персоналом Пользователь ПК
3 группа по электробезопасности
Взаимодействие с надзорными организациями Договорная работа
Управление производственным персоналом
Материально-техническое обеспечение
Автоматизация технологических процессов Расстановка приоритетов
Урегулирование конфликтов Водительские права категории В
Обучение персонала MS Office Аттестация рабочих мест 1С: Предприятие
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Рекомендации Питомник De'Lanoche
Татьяна Олеговна Моин (Директор питомника De'Lanoche)
Обо мне Вредных привычек не имею.
Коммуникабельная, активная, добросовестная, ответственная, стремление к
использованию новых технологий.
Планирование задач по приоритетом.
Ведение отчётности по выполненным задачам.
Замещала зам. главного метролога.
Работала кладовщиком по совместительству.
Имею технический склад ума.
Нахожу решение из без выходных ситуаций.
Работа в участковый избирательной комиссии членом с правом
совещательного голоса.( выборы губернатора, президента РФ и т.д.)
Работа с избирателями.
Работа по договору с юридическими лицами на тех. обслуживание узлов
учета.