Переводчик

- работа с клиентами по всему миру - дипломатичный подход, высокие разговорные навыки, знание иностранных языков;
- решение проблем в кратчайшие сроки (запросы поступают со всего мира) -многозадачность, стрессоустойчивость, умение правильно расставлять приоритеты;
- выполнение служебных поручений - высокая степень обучаемости;
- работа с документацией - внимательность к деталям;
- ежедневный мониторинг экстренных случаев гостей, забота об их комфорте - вежливость;
- постоянная работа с денежными средствами - внимательность, ответственность, добропорядочность;
-прием входящих звонков и их распределение - вежливость и приветливость;
-бронирование гостиниц - способность предвосхитить желание клиента и предложить наиболее оптимальный вариант в кратчайшие сроки.
-постоянная работа с конфликтными ситуациями - вежливость, стрессоустойчивость, быстрота реакции, терпение.
- работа в системе CRM, X-Lite, Extranet.

Устный и письменный перевод;
Участие в образовательных конференциях конференциях.