Менеджер по работе с маркетплейсами / стажёр-менеджер по работе с маркетплейсами
5 000 руб
Елена Эдуардовна
Возраст
39 лет (23 Января 1986)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Частичная занятость
9 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
Прием звонков-заявок, общение с клиентом, выяснение первичной потребности клиента и исходных данных, ведение базы CRM Bitrix24, постановка задач на расчет в проектный отдел, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, постпродажное ведение клиента, контроль работы проектного отдела по своим объектам, сдача отчетности в битрикс, частичное обучение новых менеджеров, регистрация на тендерных площадках застройщиков, контроль актуальных тендеров, подача заявок на участие (заполнение анкет, актуализация ТЗ, сроков, сбор необходимого пакета документов для участия в тендерах), контроль за документооборотом по завершенным договорам (в силу удаленной работы).
Строительство / Недвижимость
Помощь руководителю отдела продаж в первичном старте отдела продаж, назначение собеседований, обучение менеджеров, налаживание партнерских отношений с агентствами недвижимости и архитектурными бюро, контроль за созданием сайта, внесение корректировок, прием входящих звонков, расчет строительства по плану, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров на архитектурно-строительное проектирование и строительство, курирование сделки, ведение отчетности и базы в CRM Bitrix24, обеспечение жизнидеятельности офиса (вода, канц.товары, открытие счета в банке по поручению руководителя, подготовка приходно-расходных ордеров). Проведение презентаций по представленным в выставочном зале строительным материалам. Мониторинг конкурентов - запрос коммерческих предложений, анализ состава проекта и цен.
Продажи / Торговля
продажа услуг компании-комплексного проектирования коммерческих и промышленных зданий, стадий Проектная документация, Рабочая документация, а так же отдельных разделов проекта, монтаж инженерных сетей, поставка оборудования, работа с застройщиками , привлечение новых клиентов обработка входящих звонков, проведение переговоров, контроль оплат, ведение сделок с момента выставления коммерческого предложения до подписания актов сдачи работ, подготовка тендерных предложений, ценовых конкурсов, составление технических заданий, выставление счетов, решение спорных ситуаций, помощь руководителю в разработке регламентов работы между отделами, разработка скриптов, корректировка скриптов для новых менеджеров, сдача еженедельной и ежемесячной отчетности.ведение базы CRM-Bitrix24
Реклама / Маркетинг / PR
холодные звонки, встречи, ведение клиентской базы, привлечение новых клиентов, работа с рекламными агентствами, составление медиапланов
Продажи / Торговля
Прием заявок, составление запроса на наличие техники по потребности клиента. Контроль и расширение клиентской базы,
контроль за внутренним документооборотом (делопроизводство),
внешний документооборот (счета-фактуры, договора, доверенности, ТТН),
отчетность, дебиторка, кредиторка, планы.
Продажи / Торговля
Привлечение партнеров (риэлторы, проектировщики, застройщики), составление коммерческих предложений, встречи и переговоры с потенциальными заказчиками. Проведение презентаций системы "Умный дом" в демонстрационном зале.
Продажи / Торговля
Выполнение плана продаж, контроль и ликвидация дебиторки, оформление торгового зала, проработка акций по продаже сопутствующего товара, остатков и брака, корректировка регламента работы между отделом продаж и отделом закупок, решение спорных или конфликтных ситуаций с клиентами, выявление узких мест в области продаж у менеджеров, обучение, аттестация знаний товара.
Продажи / Торговля
* Поиск и привлечение клиентов ;
* Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии ;
* Проведение переговоров с клиентами ;
* Составление коммерческих предложений и заключение договоров ;
* Выставление счетов
* Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними
* Составление планов продаж
* Ведение документооборота в полном объеме
* Составление отчетов по результатам работы
* Контроль за текущими объектами
* Подготовка и участие в презентациях с дизайнерами, риелторами и архитекторами;
* Исполняла обязанности старшего менеджера - обучение новых менеджеров и проведение ролевых игр с целью проработки слабых сторон, трудных ситуаций.
* Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков ;
* Знание различных технологий продаж
* ПК - опытный пользователь ;
* Опыт поиска и привлечения клиентов (холодные звонки и активные продажи) ;
* Опыт ведения переговоров ;
* Помощь руководителю в обучении новых менеджеров, выявление узких мест в продаже у менеджеров,
обучение, предложения по аттестации и обучению.
Анализ входящего потока клиентов.
Продажи / Торговля
* Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии ;
* Проведение переговоров с клиентами ;
* Составление коммерческих предложений и заключение договоров ;
* Выставление счетов
* Составление планов продаж
* Ведение документооборота в полном объеме
* Составление отчетов по результатам работы
* Сопровождение отгрузки товара
* Работа с банк-клиентом ;
Среднее специальное
Краснодар, 2009 — 2012 гг.
Школа Продаж и Сервиса Майкла Бенга
Орлов-Менеджмент (Продажи)
Курс-тренинг «Вдохнем жизнь в продажи»
Laiwa-consult (Продажи)
Семинар-тренинг «Эффективный менеджер»
LM-GROUP (Продажи)
1С:Бухгалтерия Предприятия
ООО «БИТ Бизнес Решения», 1С:Бухгалтерия Предприятия (Бухгалтерия)
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
14 лет
Марка авто:
mitsubishi
Самообучением изучила курсы по маркетплейсам Ольги Хохряковой,
Марты Чистилиной&Анастасии Павловой, изучаю курс Михаила Орлова "Создавай топ карточки для WB и Ozon"
Стрессоустойчивая, неконфликтная, владею e-mail, пакет Ms Office(Microsoft Word, Microsoft Excel), 1C Бухгалтерия Предприятия, работа с банк-клиентом, CRM-системы (Bitrix24, Megaplan, AmoCRM), оплата международных договоров по инвойсу. Слепой десятипальцевый набор текста на клавиатуре.
Девиз в работе: есть новое, сложное, но нет невыполнимого. Прежде чем делать новое дело, собираю достоверную информацию, анализирую, уточняю, только потом делаю выводы и начинаю действовать, чтобы уже точно и наверняка. Если берусь за какое-нибудь дело, то вникаю в глубину, задаю много вопросов, чтобы знать свою работу по миллиметрам и быть готовой к любой ситуации!
2 апреля, 2015
45 000 руб
25 июля, 2016
30 000 руб
31 октября, 2016
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли