отправить приглашение

администратор ресторана

от 10 Августа 2013

Тамара Арамаисовна

Возраст

35 лет (21 Ноября 1989)

Город

Краснодар
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

менеджер по туризму

«ТАВC-Тур» в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

13 лет 10 месяцев,

Январь 2011 - продолжаю работать

Консультирование клиентов, поиск и бронирование туров, сбор всех необходимых документов для оформления виз, ведение заявок с момента бронирования до момента возврата туристов.

Образование

Сочинский Государственный Университет

Высшее

Туризм, Специалист по сервису и туризму

Сочи, 2006 — 2011 гг.

О себе

Отличные знания офисных программ MS Windows, MS Offiсe, MS Excel. Разговорный английский. Навыки работы по консультированию клиентов. Хорошие знания страновых особенностей, основных географических направлений, ключевых достопримечательностей Европы и Азии. Знание этики делового общения. Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы с различной документацией. Навыки составления отчетности. Навыки разрешения конфликтных ситуаций. Навыки ведения деловой переписки. Навыки эффективного общения‚ умение наладить контакт с разными людьми. Умение работать с большим объемом информации. Способность качественно выполнять широкий круг обязанностей, умение адаптироваться к быстроменяющимся условиям деловой среды. Умение корректно обращаться с различными категориями людей. Приятная внешность. Грамотная речь, хорошая дикция, приятный голос. Отличные коммуникативные навыки. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: Была на различных семинарах по визовым и безвизовым направлениям ( Италии, Тайланде, Австрии). ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, добросовестность, самостоятельность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально. Терпимость к людям и ответственное отношение к рабочим обязанностям.