Инженер технической поддержки / Системный администратор Windows

Администрирование AD, DHCP, DNS, RDP, Exchange на платформах Windows server r2, MS Exchange Server .
Удаленная техническая поддержка пользователей и IP телефонии (телефоны Cisco и Cisco Jabber).

Прекращение работы в связи с закрытием проекта из-за проблем с бюджетом организации.

Рекомендация:
ген. директор ООО "ЦИС" Сафонов Андрей Николаевич

-Сборка, ремонт, апгрейд ПК и ноутбуков;
-установка и настройка операционных систем семейства Windows;
-администрирование Windows Server 2012 (AD; DHCP; DNS);
-развертывание виртуальных машин (Vmware; Oracle VM VirtualBox);
-создание резервных копий (Acronis и аналоги);
-восстановление данных (HDD Regenerator; Partition Recovery; R-Studio. . . );
-установка, настройка прикладного ПО (Касперский; Доктор Веб; Office; *CAD; Corel*; Adobe*. . . );
-устранение вирусов и вредоносного ПО;
-настройка прочего оборудования (принтеры, сканеры, плоттеры);
-монтаж и диагностика локальной сети;
-настройка сетевого оборудования (управляемые коммутаторы; роутеры; ADSL-модемы; WIFI точки доступа);
-прикладное программирование в среде VBA;
-прием и учет заявок;
-взаимодействие с поставщиками услуг, техники и программного обеспечения;
-программирование мини АТС (Panasonic) и специализированного оборудования для отелей и ресторанов;
-создание программ для станков лазерной резки-гравировки;
-создание программ для вышивальных машин;
-создание трафаретов для стразовых композиций;
-уверенные знания продуктов Microsoft Office (Word, Excel);
-уверенные знания в области компьютерных комплектующих.

-управление бюджетом отдела;
-руководство обслуживанием информационных систем;
-в подчинении 5 человек.

Обслуживание организаций в сфере IТ.

Обслуживание организаций в сфере IТ.

Консультация клиентов;
проверка и выдача товара;
отгрузка товара по базе;
инвентаризация по складу;
заполнение гарантийных талонов;
мелкий ремонт ПК и периферии;
сборка ПК;
обучение стажёров.

Работа с клиентами в области платного и гарантийного обслуживания (ремонта);
продажа компьютерной техники (комплектующих);
ведение рекламации;
тестирование оборудования.

Научился легко находить «общий язык» с клиентами;
отлично изучил комплектующие ПК;
получил опыт работы в 1С.

Настройка ПК;
поддержка локальной сети;
написание прикладных программ на VB (VBA);
администрирование компьютерного зала;
поддержка сайта;
консультации в области IT.

Изучил семейство ОС MS Windows;
получил опыт работы в среде MS Office и навыки программирования.