Оператор 1C

Прием входящих звонков. Обработка заказов по телефону и через интернет. Работа с интернет ресурсами. Решение проблемных ситуаций с клиентами. Контроль возврата дебиторской задолженности. Заполнение типовых договоров. Работа с базой данных. Работа с электронной почтой. Отправка и прием корреспонденции. Работа в 1С: 8 с первичной и договорной документацией.

Консультации и прием заказов, оформление заказов, договора, составление дизайн-проектов. Работа с поставщиками и производителями, контроль дебиторской задолженности , работа с рекламациями, логистика. Ввод данных в программу 1С: 8 (введение первичной и договорной документации, работа с документами "КП", "счет на оплату", "Счет-фактуры", "Торг 12", "ТТН", "Поступление товаров и услуг")

-Консультация посетителей салона по вопросам наличия имеющихся услуг.
-Обеспечение комфортного прибывания клиентов в салоне.
-Обеспечение бесперебойной работы салона :
Заказ и поддержание ассортимента продукции и расходных материалов и продуктов.
-Расчет клиентов и работников .
-Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей.
-Рассмотрение претензий , связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий .
-Осуществление контроля над рациональным оформлением помещения, контроль за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании .
-Контроль и обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона и на прилегающих к нему территориях .
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины , правил и норм охраны труда, техники безопасности , требований производственной санитарии и гигиены.
-Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживание посетителей , принятие мер к их ликвидации.
-Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства .
-Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководства.

Консультация и продажа товаров . Контроль своевременного пополнения товарного запаса . Информирования покупателей о скидках , акция и правилах оплаты и получения товара . Администрирование, работа с первичной бухгалтерской документацией.
Знание основ кредитование; помощь клиенту в выборе оптимального для него варианта товарного кредита; оформление кредитов.

Консультация покупателей по всем группам товаров имеющихся в точке продаж. Первичный оборот документов, изучение покупательского спроса , участие в разработке маркетинговых систем направленных на увеличение покупательской активности . Работа с торговыми представителями. 1С Предприятие. ККМ..