Супервайзер
40 000 руб
Богдан Николаевич
Возраст
30 лет (29 Августа 1995)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Удаленная работа
6 лет 1 месяц
Информационные технологии / IT / Интернет
Работа с документами; работа с запросами от банка и полиции; урегулирование спорных кейсов с другими отделами; взаимосвязь с другими отделами компании в вопросах повышения качества работы; подготовка новостей для команды поддержки; ведение отчетности.
Информационные технологии / IT / Интернет
Общение с клиентами в чате
Продажи / Торговля
Работа в CRM системе и IP телефонии. Контроль качества обработки заявок менеджерами. Ведение отчётности. Составление графика работы менеджеров. Контроль количества обработки заявок менеджерами. Написание скриптов. Заполнение карточки товара. Работа с логистическими службами. Прослушивание и анализ разговоров менеджеров по лидам.
Продажи / Торговля
Подбор менеджеров для работы в отделе продаж. Обучение менеджеров. Увеличение объема продаж. Прослушивание звонков менеджеров. Ведение отчётности. Работа в CRM системе и IP телефонии. Повышение эффективности работы менеджера.
Продажи / Торговля
Прием и обработка входящих звонков и заявок оставленных на сайте, горячие звонки. Контроль своевременной отправки товара клиентам. Связь с логистическими службами доставки для уточнения статуса посылки. Ведение отчётности.
Продажи / Торговля
Совершение горячих звонков. В обязанности входило прозвон клиентов оставивших заявки на сайте интернет магазина, продажа основного товара, а так же допродажа дополнительных товаров.
Продажи / Торговля
Совершение холодных звонков по готовой базе. В задачи входило обзвон абонентов телефонии или абонентов интернет провайдеров, подключение новых тарифных планов и корректировка существующих
Высшее (Специалист)
Горный, Подземная разработка месторождений полезных ископаемых
Донецк, 2013 — 2019 гг.
Права категорий:
B
Стаж:
6 лет
13 июля, 2009
20 000 руб
Елена Михайловна
Город
Краснодар
Возраст
41 год (11 мая 1984)
Опыт работы:
2 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
директор, ЗАО Тандер маг."МАГНИТ"
12.2006 - 06.2009
13 июля, 2009
18 000 руб
Анна Николаевна
Город
Краснодар
Возраст
39 лет ( 9 сентября 1986)
Опыт работы:
22 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "Фирма "Домино"
10.2006 - по текущее время
16 июля, 2009
15 000 руб
Виктор Викторович
Город
Краснодар
Возраст
42 года ( 8 декабря 1983)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли