Специалист технической поддержки со знанием английского языка( ДиджиРеал )

31 Октября

от 40 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "ДиджиРеал"

Привет!

Мы в поисках внимательного и ответственного человека, который закроет позицию специалиста тех. поддержки зарубежных пользователей. Общение с юзерами происходит письменно в онлайн чате, по большинству кейсов есть готовые ответы, которые останется только подредактировать под конкретную ситуацию пользователя.

Между запросами клиентов на поддержку нужно будет следить за работоспособностью сервисов и в случае неисправностей оформлять баг-репорты и назначать на ответственных специалистов.

Требования:

  • Письменный английский В2 или выше (от среднего до продвинутого)
  • Грамотный русский язык
  • Высокая ментальная выносливость: Усидчивость, способность сохранять внимание и концентрацию на время смены, готовность работать в режиме многозадачности
  • Высокая скорость набора текста
  • Понимание субординации и умение вести деловую переписку

Желательно:

  • Разбираться в платформе Steam
  • Любить игры, иметь игровой бекграунд
  • Из опыта предыдущей работы будет полезен опыт работы с любыми CRM системами и админками
  • Опыт аналогичной работы или опыт работы с людьми очно / удаленно (консультант, продажи)

Условия труда:

  • Современный удобный офис с бизнес-центре со всеми удобствами
  • График работы 2 / 2 с ночными сменами (2 дневные смены, 2 дня выходных, 2 ночные смены, 2 выходных)
  • Оплата на испытательном сроке 40 000 руб., после 70 0000 руб/мес

Шаги чтобы начать:

  • Отклик (пожалуйста, укажите актуальный telegram в сопроводительном письме)
  • Небольшой созвон (10 минут, расскажу подробней о вакансии, отвечу на вопросы)
  • Быстрый тест по английскому (10 минут)
  • Оплачиваемая стажировка, чтобы обучить продукту (примерно 40 часов)
  • Трудоустройство, выход в график

Пожалуйста, укажите актуальный телеграм для быстрой связи

Похожие вакансии

26 Октября

Специалист клиентской поддержки( Тинькофф )

Усть-Лабинск

от 41 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Специалист по работе с клиентами( Иванов Юрий Сергеевич )

Краснодар

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Иванов Юрий Сергеевич" Наша компания " Центр поддержки строителей и проектировщиков", оказывает широкий спектр юридических,...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Ведущий специалист по ведению справочника

Анапа

от 45 000 руб.

Компания "Производственно-коммерческая фирма ФИТОФАРМ" Аптечная сеть «Фитофарм» одна из крупнейших аптечных сетей Краснодарского края, входит в...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Специалист контакт-центра (со знанием английского языка)

Сочи

от 45 000 руб.

Компания "Ак Барс Банк" Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь: · Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия, на которую вы...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Специалист по замене батарей на электросамокате

Краснодар

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Urentbike" Юрент — это новый уровень городской мобильности и крупнейший сервис кикшеринга в России! С 2024 года мы входим в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: