Специалист технической поддержки пользователей Яндекca

24 Ноября

до 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
  • Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
  • Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете
  • Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования
  • Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
  • Нацелены на результат и берёте за него ответственность

Для работы в нашей команде понадобятся

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость

  • Удаленную работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор

  • Стабильный доход, средний уровень которого — около 35  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%

  • Возможности роста и развития

  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

  • Оплату больничных и отпусков

  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)

  • Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства

  • Компенсацию затрат на интернет

  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки, оператор call-центра, онлайн-консультант, диспетчер чатов, удалённо, работа из дома, без опыта, начинающий специалист, junior

Похожие вакансии

19 Ноября

Ведущий инженер отдела поддержки ИТ инфраструктуры

Геленджик

от 120 000 руб.

Компания "Инфраструктурное развитие" Приглашаем специалистов на работу в Международный аэропорт «Сухум» в Республике Абхазия! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Специалист службы поддержки мультимедийного оборудования( Образовательный Фонд «Талант и успех» )

Сочи

до 97 500 руб.

Компания "Образовательный Фонд «Талант и успех»" Требования: Среднее профессиональное образование по направлению IT Знание отрасли...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Ведущий инженер отдела поддержки ИТ инфраструктуры

Сочи

от 120 000 руб.

Компания "Инфраструктурное развитие" Приглашаем специалистов на работу в Международный аэропорт «Сухум» в Республике Абхазия! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Ведущий инженер отдела поддержки ИТ инфраструктуры

Краснодар

от 120 000 руб.

Компания "Инфраструктурное развитие" Приглашаем специалистов на работу в Международный аэропорт «Сухум» в Республике Абхазия! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Оператор технической поддержки

Ейск

от 45 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: