Специалист технической поддержки( Почтовые финансы )

13 Января

от 28 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Почтовые финансы"

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 4000 человек в 82 регионах присутствия.

Чем предстоит заниматься:

Осуществление поддержки пользователей информационных систем Общества и обеспечение заявленного качества предоставления ИТ услуг Клиенту в рамках заключенных договоров:

• Осуществлять работы по приёму, регистрации, маршрутизации, решению, и назначению исполнителям (группам исполнителей) заявок от пользователей;

• Осуществлять отслеживание качества и сроков выполнения принятых заявок;
• Оказывать консультационную поддержку пользователей Общества и Клиента в рамках заключенных договоров по вопросам работы в информационных системах;
• Обеспечивать заявленное качество предоставления ИТ услуг Клиенту в рамках заключенных договоров.

Для нас важно:

• Образование: среднее профессиональное/высшее/неполное высшее(желательно техническое);
• Уверенный Пользователь ПК;
• Работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации, коммуникабельность, уметь работать в команде.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству;
• Стабильный доход в государственной компании федерального уровня;
• Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного срока);
• График работы: 5/2, Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 16:45 (суббота, воскресенье - выходные);
• Место работы: г. Краснодар, ул. Карасунская, 68.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!