Специалист службы поддержки Станции

22 Июня

до 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
  • Помогать им получать максимум пользы от Станции
  • Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете
  • Владеете офисными приложениями
  • Умеете искать информацию в разных источниках
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
  • Нацелены на результат и берёте за него ответственность

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
  • Хорошая проводная гарнитура
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Стабильный доход, средний уровень которого — около 35  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
  • График 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем под потребности бизнеса и может включать ночные смены
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 и 6 месяцев работы соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Похожие вакансии

18 Июня

IT-специалист линии поддержки

Краснодар

от 45 000 руб.

Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Инженер технической поддержки( FinFort )

Краснодар

от 69 000 руб.

Компания "FinFort" ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Специалист по технической поддержке

Белореченск

от 30 000 до 42 000 руб.

Компания "ОСК ИнфоТранс" Обязанности: 1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Специалист первой линии технической поддержки

Краснодар

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Специалист по по мониторингу техники Глонасс

Краснодар

от 120 000 руб.

Компания "Голд Стандарт" ОТКРЫТ НАБОР НА СЕЗОН 2025 ГОДА! Группе золотодобывающих компаний ООО "Голд Стандарт" требуется специалист по...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: