Специалист поддержки 2ЛТП

15 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Ростелеком"

В Управление эксплуатации единой интеграционной платформы приглашаем Специалиста поддержки ИС, которому предстоит решать следующие задачи:

• решение инцидентов на уровне 2ЛТП (проработка проблем);
• взаимодействие с 3ЛТП
• работа с логами (поиск, анализ, реализация скриптов автоматизации работы с логами);
• диагностика ресурсов сервера (загрузка процессора, объём доступной RAM, объём свободного места на дисках);
• взаимодействие с api сервисом по средствам командной строки;
• настройка запуска процессов по расписанию (crontab);​​​​
• Изменение конфигураций, применение изменений в продуктивную среду;
• Проработка системных мониторингов состояние здоровья сервиса.

Что мы от вас ждем:

• Понимание базовых принципов и определений ITIL (Понятие SLA, KPI, инцидент и др.);
• ​​​Опыт написания сложных sql запросов;
• Опыт работы с Unix подобными ОС:
• Понимание принципов работы с протоколами (REST, SOAP);
• Базовые знания сетей и протоколов передачи данных.

Что мы предлагаем:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность реализовывать масштабные проекты, которых нет в других компаниях;
• Пятидневная рабочая неделя (удаленный формат);
• Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + годовой бонус. Детали обсудим на собеседовании;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.