Специалист отдела контроля качества( АСУ XXI век )

09 Января

от 50 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "АСУ XXI век"

Компания АСУ XXI век – лидер по организации активных продаж с безупречной репутацией. Мы работаем в сфере IT и маркетинга. Реализуем собственные программные продукты (разработка, внедрение и сопровождение CRM для отделов продаж наших клиентов), организуем продвижение и рекламу, ведем консалтинговые проекты в сфере управления продажами.

Компания АСУ XXI век более 25 лет занимается разработкой и внедрением современных технологий продаж:

• Автоматизация компаний на базе 1С;
• Автоматизация Call-центра;
• Внедрение CRM на базе 1С;
• Системы записи переговоров;
• Сценарии и речевые модули для переговоров;

• Контроль работы менеджеров и сопровождение отделов продаж.·

Сейчас мы в поисках специалиста отдела контроля качества работы sales-менеджеров!

Чем ты будешь заниматься:

1. Оценка качества обслуживания менеджеров ОП, посредством прослушивания записей разговоров;
2. Определять сильные стороны и точки роста сотрудников, находить нарушения и формировать выводы по качеству работы.
3. Проведение онлайн-встреч с менеджерами по корректировке работы с клиентами;
4. Вести ежедневную отчетность по результатам контроля перед руководителем;

Какие знания и навыки нужны для этого:

1. Аналогичный опыт работы в контроле качества от полугода;
2. Желателен опыт работы в В2В сегменте в сфере услуг;
3. Опыт работы в CRM системе, в частности 1С CRM (будет несомненным плюсом);
4. Умение работать с большим объемом информации;
5. Ответственность, внимательность и самостоятельность в работе;

Что мы предлагаем:

1. Конкурентная заработная плата в пределах рынка;
2. Удаленный формат работы;
3. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
4. Оформление по договору самозанятости;
5. Поддержка и курирование работы со стороны наставника.