Специалист отдела ДМС

19 Августа

от 50 000 до 61 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "Клиника Евромед"

Обязанности:

Принимать входящие звонки. Вежливо информировать застрахованных о правилах получения услуг по ДМС, выявлять потребности застрахованных, урегулировать конфликты в случае их возникновения.
Исходящие звонки. По телефону информировать пациентов об услугах клиники, результатах согласования, необходимых условиях для получения услуг по полису ДМС.
Организовывать обслуживание пациентов, согласно спискам прикрепления, гарантийным письмам (Проверка предзаказов, ГП, списков) .
Осуществлять работу с электронной почтой клиники и личными кабинетами страховых компаний, иными ресурсами необходимыми для осуществления деятельности, предусмотренные должностными инструкциями.
Вести диалог с пациентом и страховой компанией по вопросам оказания клиникой необходимых услуг.
Осуществлять взаимодействие со страховыми компаниями по выполнению договорных условий (входящие, исходящие звонки; ведение почтовой и электронной переписки).
Своевременно проводить выгрузку и техническую проверку отчетов по каждой страховой компании за отчетный период для дальнейшего формирования платежных документов по оказанным медицинским услугам и предоставление их в бухгалтерию.
Вести списки прикреплений застрахованных.

Требования:

Высшее образование (медицинское/фармацевтическое- приветствуется).
Опытный пользователь ПК и оргтехники, знание Exсel.
Опыт работы по вопросам ДМС в сфере здравоохранения приветствуется.
Ответственность, исполнительность, выполнение поставленных задач.
Стрессоустойчивость, навыки урегулирования конфликтных ситуаций, хорошая обучаемость, высокая работоспособность, грамотная устная и письменная речь; внимательность при обработке документов; умение работать в условиях многозадачности.

Условия: