Специалист на входящие звонки (обслуживание помещений)

07 Января

от 70 000 до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Стройфонд"

Обязанности:

• Прием заявок на проведение ремонтных работ и устранение аварийных ситуаций.
• Регистрация заявок в системе учета и передача их соответствующим службам и специалистам для выполнения.
• Контроль за своевременным выполнением заявок и ремонтов.
• Координация действий специалистов и служб, занимающихся выполнением работ.
• Организация и координация экстренных мероприятий при возникновении аварийных ситуаций.
• Взаимодействие с аварийными службами: пожарной охраной, полицией и другими экстренными службами.

Требования:

• Коммуникабельность: Способность эффективно общаться с сотрудниками и представителями других организаций.
• Организованность: Умение управлять большим объемом информации и координировать действия различных служб.
• Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и быстро принимать решения в экстренных ситуациях.
• Знание ЖКХ: Понимание основ функционирования коммунальных систем и оборудования.
• Компьютерная грамотность: Умение работать с системами учета заявок и другой офисной техникой. Эти навыки и умения помогают диспетчеру эффективно справляться с ежедневными задачами и обеспечивать высокое качество обслуживания помещений.

Условия:

• Официальное трудоустройство

• Стабильные выплаты зарплаты два раза в месяц.

• График работы с 08:00 до 17:00, с 9.00-18.00 (сб.вс. выходной).

• Офис в центре города.

• Работа на постоянной основе