Специалист чат - поддержки (в архиве)

08 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "АЛИБАБА.КОМ (РУ)"

Легендарный и крупнейший в России и СНГ маркетплейс AliExpress ищет новых героев – специалистов клиентского сервиса! Присоединяйся к нашей команде!

Что конкретно нужно делать:

  • Обработка обращений от клиентов AliExpress.
  • Консультировать их по заказам, доставке, условиям работы сервиса.
  • Помогать в разрешении спорных ситуаций.
  • Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса AliExpress.

Как мы представляем себе нашего нового коллегу:

  • Ему комфортно работать в команде.
  • Он способен самостоятельно принимать решения.
  • Он любит учиться и узнавать новое.
  • Он умеет вести диалог и грамотно излагать мысли.
  • Он уверенно пользуется ПК и умеет быстро печатать.
  • Он умеет воспринимать большой объём информации и быстро адаптироваться к изменениям.

А ещё у нас есть ценности, и нам бы хотелось, чтобы наша новая звезда их разделяла:

  • Мы помогаем и поддерживаем клиентов!
  • Мы не операторы. Мы – супергерои, которые решают самые сложные проблемы!
  • Мы не равнодушные боты – мы те, кто разбирается в каждой проблеме как в своей!
  • Мы общаемся с клиентами по-человечески!
  • Мы работаем, чтобы люди получали от AliExpress только положительные эмоции!

И, конечно, нас впечатлит, если у вас есть:

  • Опыт работы в контактных центрах таких компаний, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda. Если его нет, но есть острое желание делать жизнь людей лучше, то мы всему научим!
  • Понимание бизнес-процессов в крупных компаниях.
  • Желание расти и развиваться.
  • Широкий кругозор и чувство юмора.

Эта вакансия предполагает удалённый формат работы, поэтому вам понадобится:

  • Тихое место на время работы.
  • Компьютер или ноутбук с ОС не ниже Windows 10 или MacOS Catalina.
  • Высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Взамен мы предлагаем:

  • Трудоустройство по самозанятости.
  • Стабильный доход, белая заработная плата. Все выплаты – на карту 2 раза в месяц.
  • Систему корпоративного обучения, удалённое оплачиваемое обучение, тренинги.
  • Дружный и молодой коллектив, отличную команду руководителей и наставников.
  • Возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Благодарим вас за интерес, проявленный к AliExpress!

Похожие вакансии

26 Октября

Специалист клиентской поддержки( Тинькофф )

Усть-Лабинск

от 41 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Оператор чата( Стоматология Стамус )

Краснодар

Компания "Стоматология Стамус" В связи с увеличением потока пациентов мы ищем в команду оператора чата в офис . Сразу отметим, что мы не...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Специалист по работе с клиентами( Иванов Юрий Сергеевич )

Краснодар

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Иванов Юрий Сергеевич" Наша компания " Центр поддержки строителей и проектировщиков", оказывает широкий спектр юридических,...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Ведущий специалист по ведению справочника

Анапа

от 45 000 руб.

Компания "Производственно-коммерческая фирма ФИТОФАРМ" Аптечная сеть «Фитофарм» одна из крупнейших аптечных сетей Краснодарского края, входит в...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Специалист по приходам

Новороссийск

от 60 000 до 75 000 руб.

Компания "Красное & Белое, розничная сеть" Розничная сеть "Красное и Белое" приглашает на вакансию "Специалист по приходам" на склад....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: