Руководитель группы поддержки Яндекс

13 Августа

от 40 000 до 48 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!

Чем предстоит заниматься:
  • Вести команду удаленных сотрудников к достижению KPI – разработка мер по их повышению, проработка сложных кейсов с сотрудниками;
  • Работа по административным задачам (отпуска, больничные, переносы);
  • Проектная работа по оптимизации бизнес-процессов;
  • Мониторинг текущих показателей направления, подготовка отчетности.
Что нам важно:
  • Опыт работы Тимлидом/Старшим специалистом;
  • Знание основных метрик колл-центра;
  • Знание типов мотивации сотрудников;
  • Умение выстраивать коммуникацию с коллегами и подчиненными;
  • Навыки делового администрирования.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
  • Полностью удаленная работа;
  • График работы 5/2 10:00-19:00 (сб,вс);
  • Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
  • Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
  • Бонусы от Яндекс и партнёров.
Похожие вакансии

24 Июля

Помощник/ассистент руководителя

Белореченск

от 50 000 руб.

Компания "Золотухина - Тельменева Татьяна Андреевна" Ищем помощника/ассистента руководителя в динамично развивающуюся компанию! Вы...

Отправить резюме подробнее

25 Июля

Курьер в доставку точки Яндекс.Маркет

Краснодар

от 115 879 до 235 467 руб.

Компания "Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик" Добрый день уважаемый соискатель! Нам требуется курьер с ежедневной оплатой на...

Отправить резюме подробнее

25 Июля

Курьер в доставку точки Яндекс.Маркет( Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик )

Краснодар

от 115 879 до 235 467 руб.

Компания "Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик" Добрый день уважаемый соискатель! Нам требуется курьер с ежедневной оплатой на...

Отправить резюме подробнее

25 Июля

Специалист службы поддержки мобильной связи

Геленджик

от 62 500 руб.

Компания "Тинькофф" Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи. Станьте частью...

Отправить резюме подробнее

29 Июля

Помощница (помощник) руководителя/врача-пластического хирурга

Краснодар

от 75 000 руб.

Компания "Медист" Обязанности: Документооборот пациентов; деловая переписка; планирование рабочего дня руководителя; организация...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: