Руководитель группы клиентской поддержки( Спорт Групп )

23 Ноября

от 70 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "Спорт Групп"

Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание!

Обязанности:

  • Операционная деятельность (контроль работы сотрудников, контроль начала/завершения смены, контроль перерывов)
  • Заполнение отчетов по обработке количества чатов за рабочую смену;
  • Контроль решения вопросов по поводу CRM, рабочих программ;
  • Получение обратной связи от отдела ОКК, разбор ошибок с сотрудниками, корректировка работы сотрудников для устранения повторяющихся ошибок, участвовать в тренингах;
  • Работа во второй линии поддержки.
Требования:
  • Высокий уровень владения crm- системами, телефонией, google и excel таблицами;
  • Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения в коллективе;
  • Опыт работы руководителем группы в колл центре/отделе продаж/тех. отделе от 1 года.
Условия:
  • График работы 2/2 с 21:00 до 09:00по МСК;
  • Полностью удаленный формат работы;
  • Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе;
  • Перспектива быстрого карьерного роста.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

18 Ноября

Старший кассир группы пересчёта

Краснодар

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: управлять командой принимать и пересчитывать проинкассированную денежную наличность...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Руководитель коммерческой службы

Сочи

от 90 000 до 110 000 руб.

Компания "РАДИСТ" Обязанности: Привлечение клиентов (юридические и физические лица), с целью заключения договоров на услуги Кабельное...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Ведущий инженер отдела поддержки ИТ инфраструктуры

Геленджик

от 120 000 руб.

Компания "Инфраструктурное развитие" Приглашаем специалистов на работу в Международный аэропорт «Сухум» в Республике Абхазия! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Руководитель отдела продаж (Сочи Peлokaция)

Краснодар

от 200 000 до 500 000 руб.

Компания "Планета Сочи" Рассматриваем кандидатов, готовых к переезду в Сочи! Компания «ПЛАНЕТА СОЧИ» - премиальный туроператор в...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Специалист службы поддержки мультимедийного оборудования( Образовательный Фонд «Талант и успех» )

Сочи

до 97 500 руб.

Компания "Образовательный Фонд «Талант и успех»" Требования: Среднее профессиональное образование по направлению IT Знание отрасли...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: