Компания "Студия маникюра Laque Nail Lounge"
Руководитель колл центра
Обязанности:
- Управление работой колл-центра: постановка задач, контроль выполнения, анализ показателей эффективности.
- Организация и оптимизация процессов обработки входящих и исходящих звонков.
- Обучение, мотивация и развитие команды операторов.
- Анализ и отчетность по ключевым метрикам работы колл-центра.
- Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения клиентского опыта.
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности в колл-центре или схожей сфере.
- Навыки управления командой, постановки целей и контроля их выполнения.
- Умение работать с большими объемами данных, анализировать и принимать решения.
- Знание CRM-систем и инструментов автоматизации процессов.
- Высокий уровень коммуникативных навыков и стрессоустойчивость.
- Ответственность, инициативность и лидерские качества.
13 Августа
Руководитель отдела по развитию партнерского объединения в аптечном канале
Краснодар
Компания "ФАРМ-МИР" Обязанности: поиск и расширение клиентской базы партнерских аптечных сетей. продажа Собственной Торговой Марки и...
13 Августа
Помощник руководителя проектов( Ерс-Комплект )
Краснодар
от 75 000 до 120 000 руб.
Компания "Ерс-Комплект" Обязанности: Сопровождение клиентскую базу руководителей проектов (взаимодействие с существующей клиентской...
13 Августа
Визитный мерчандайзер (Сириус, Центр)
Адлер
от 65 000 руб.
Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Совокупный доход: 65 000 руб. Мотивационные программы для сотрудников Welcome бонус: первый...
13 Августа
Руководитель отдела продаж( Кутелия Теймураз Зурабович )
Краснодар
от 90 000 до 150 000 руб.
Компания "Кутелия Теймураз Зурабович" Stretch House - федеральная сеть студий растяжки и фитнеса, которая быстро и уверенно развивается....
14 Августа
Мерчендайзер мобильный (Краснодар, Юбилейный, Центр, ЧМР, Дубинка)
Краснодар
от 66 000 до 77 750 руб.
Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Совокупный доход: (до 77 750 руб.) Стабильный оклад + ежемесячные бонусы (45 500 руб.) Бонус за стаж и...
Вакансия размещена в отрасли