Компания "Туту.ру"
Привет!
Мы — команда поддержки Туту. Уже несколько лет в любой непонятной ситуации приходим на помощь, учим, советуем и просто генерируем положительные эмоции.
Сейчас мы собираем удаленную команду сильных профессионалов для поддержки наших клиентов в чатах и письмах.
С нами ты будешь развивать интересный, а главное полезный продукт!
Какие мы и кого ждем:
Туту — это онлайн-сервис, где можно вдохновиться, спланировать и забронировать всё нужное для путешествия. Наш приоритет — максимальный ассортимент и довольные клиенты. Поэтому мы ждём в команду тех, кто знает, что такое эмпатия и умеет ее проявлять, тех, кто стремится помочь клиенту и довести решение до конца.
Мы против шаблонных заскриптованных ответов.
Мы за честность, открытость, взаимопомощь, инициативу, ответственность и результат.
Если ты тоже, тогда мы будем тебе рады! :)
Честно о плюсах:
У нас самая крутая и продуманная База знаний на рынке.
У нас можно развиваться: стать профессионалом своего дела или вырасти в должности.
Мы не типичный КЦ — мы продвинутый блок клиентской поддержки, который расширяется и развивается, появляются новые должности и задачи.
Что надо будет делать?
Какие вопросы надо будет решать?
… и многие другие
Что мы предлагаем взамен?
Удаленку: работай из своего города в крутой IT-компании
Полную занятость: сменный ночной график 2/2 11-часовой рабочий день с 21:00-09:00, 22:00-10:00 по мск
Продуманное погружение в работу: обучим и подготовим к будущим задачам
Стабильность: оформляем только по ТК и платим зарплату вовремя
Заботу:
Драйв: динамичный темп работы, классная команда, корпоративы
Развитие: как минимум узнаешь много нового, как максимум продвинешься в должности, а еще мы платим премии за прочитанные книги :)
Чего стоит ожидать?
Поработав у нас, ты:
Что дальше?
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту отлично работалось друг с другом. Мы проводим отбор в несколько этапов, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.
1. Тестовое задание. При отклике на вакансию тебе нужно будет ответить на несколько вопросов. Если ответы покажутся нам интересными, мы тебе позвоним!
2. Телефонное интервью: разговор с HR на 10-15 минут
3. Групповое собеседование по zoom: познакомимся, порешаем клиентские кейсы. Обещаем, что будет интересно и по-доброму. Обратная связь в тот же день!
04 Октября
Оператор на телефоне (график 2/2)
Анапа
от 35 000 руб.
Компания "Производственно-коммерческая фирма ФИТОФАРМ" Аптечная сеть «Фитофарм» - одна из крупнейших аптечных сетей Краснодарского края, входит...
11 Сентября
Оператор по работе с клиентами( Почта России )
Пластуновская
от 22 000 до 27 000 руб.
Компания "Почта России" Мы предлагаем: Стабильную заработную плату дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат)....
05 Октября
Геленджик
от 59 000 руб.
Компания "Гaзпромнефть - Центр" Приглашаем присоединиться к команде сети АЗС Газпромнефть! Сеть автозаправочных станций – одно из ключевых...
05 Октября
Оператор склада/Товаровед( Мир масел и смазок )
Краснодар
от 50 000 руб.
Компания "Мир масел и смазок" Группа компаний "Мир масел и смазок" более 25 лет на рынке смазочных материалов. Мы представляем крупнейшие...
26 Сентября
Усть-Лабинск
от 44 000 до 65 000 руб.
Компания "ЛУКОЙЛ" Приглашаем Оператора заправочных станций в наш дружный коллектив ООО «ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт» Обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли